Comparativa Direct Seguros & Penelope

todo riesgo con franquicia

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre DIRECT SEGUROS (SELECT) y ASEGURADORA PENELOPE.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en la cobertura de daños propios, cubren los accesorio no de serie y no declarados en la póliza, por ello se otorga 1.0 punto) - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

seguros coche

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% 55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 22 - 25 - 28
30 - 33 - 35 - 38 - 40 - 43 - 45
 48 - 50 - 52 - 54 - 56 - 58 - 60 %
0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55
5 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?  Responsabilidad Civil - 3 niveles
  1 las demas coberturas
1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) Responsabilidad Civil Obligatoria,
  Voluntaria, Daños propios, robo,
 incendio, lunas
responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, robo, incendio, lunas
 y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.
si si
 
 
 
 
daños propios
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: te acabas de comprar un coche nuevo a estrenar, tienes un accidente donde queda destrozado y no vale la pena repararlo, ya que está para llevarlo al desguace
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total 50% (valor a nuevo - valor venal) valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total  valor venal valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro tota

Ejemplo: tu ya tiene 7 años, y un pequeño golpe hace que la reparación sea mayor que el valor en sí del vehículo
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: en un descuido al levantar el portón del maletero en un parking bajito dañamos la puerta
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compras el coche lo pides con asientos de cuero, que no es un elemento de serie y tienes que pagarlo aparte, y no lo declaras en el seguro.
si
EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en una colisión en la parte de atrás, te rompen tu tablet recién comprada.
300 euros
siempre y cuando las personas hayan sufrido daños personales
no
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de granizo destroza el capó y techo del coche.
si, en talleres concertados no
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te metes por un camino forestal, y te empotras contra un árbol.
no no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: te descuidas callejeando, y le das un bordillazo a una rueda.
100% en accidente con otro coche no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? no no
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT SEGUROS cubren los daños en sillas infantiles. En ASEGURADORA PENELOPE, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que llevas un dispositivo elevador para tus hijos y en un accidente queda inservible.
En ASEGURADORA PENELOPE, no tiene esta cobertura si no hay un contrario identificado. En DIRECT SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que tiene un rozo con una columna en el garaje, en este caso no le cubriría los daños.
En ASEGURADORA PENELOPE, la reparación del vehículo deberá realizarse en uno de los talleres colaboradores.  En DIRECT SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
En DIRECT SEGUROS no indemnizan a valor a nuevo por los daños de llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En el supuesto de un accidente con otro vehículo, SI pagan el 100% del valor a nuevo. En ASEGURADORA PENELOPE pagan el 100% siempre.
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: vivo en Camarena y quiero pasar la tarde en Toledo, así que me dirijo para allá con mi coche de 13 años. Lo aparco en un polígono de al lado y cuando llego allí mi coche ya no está
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche.
si
EXCEPTO partes fijas del coche
 sujetas al desgaste, como:
 el embrague, los frenos, etc.
no
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
si no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban
si
EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: te vas de vacaciones y cuando vas unos minutos a confirmar el hotel, llegas al coche y te han quitado los equipajes
no no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera
valor venal 80% valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura? si si
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT SEGUROS no indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En ASEGURADORA PENELOPE sí.

Ejemplo: te acabas de comprar un coche, tienes un accidente y el coche está para ir al desguace
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total 50% (valor a nuevo - valor venal) valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total  valor venal valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.
si
EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.
no no
¿Cubre los daños por el rayo? si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo:  dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.
no no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
valor venal no
¿Aplican franquicia en esta cobertura? si si
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT SEGUROS no indemnizan a valor a nuevo por el incendio de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En ASEGURADORA PENELOPE sí.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
si no
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.
solo en un radio de 100 km
dentro del territorio nacional
no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplen de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.
350 euros hasta 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche...
no no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro.
si no
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?.
si no, desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
no no
 
 
 
otras coberturas    
ASEGURADORA PENELOPE ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el transcurso de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con peligro de muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y el medio utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso, hasta el lugar de inhumación o de hospitalización en España del familiar. En DIRECT SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación ASEGURADORA PENELOPE, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba.
ASEGURADORA PENELOPE ofrece un servicio de traslado de los animales domésticos, de hasta 75 kg de peso, que acompañen al asegurado cuando este deba ser trasladado a su domicilio tras un siniestro. En DIRECT SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
ASEGURADORA PENELOPE  de manera opcional, es decir, para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, ofrece una asistencia especial para embarazadas en el que tendría las siguientes coberturas, en el caso de sentirse indispuesta: Traslado en un taxi de la conductora y de los ocupantes del vehículo, hasta un máximo de 4 personas, hasta el domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de salud mas cercano que elija la asegurada. Traslado en grúa del vehículo hasta, hasta el domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de salud mas cercano que elija la asegurada. En DIRECT SEGUROS no lo ofrecen.
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 15.000 euros 30.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
15.000 euros 30.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes.
6.000 euros hasta 30.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT SEGUROS indemniza, de inmediato, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En ASEGURADORA PENELOPE no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.
En DIRECT SEGUROS si el asegurado tiene mas de 70 años, no cubren las secuelas físicas causadas por un accidente, la invalidez permanente o gran invalidez. En ASEGURADORA PENELOPE si.
ASEGURADORA PENELOPE ofrece ayuda psicológica al asegurado y ocupantes en caso de ingreso y sus familiares el caso de accidente grave y fallecimiento del asegurado. En DIRECT SEGUROS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.
ASEGURADORA PENELOPE pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En DIRECT SEGUROS no.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
1.200 euros 1.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT SEGUROS ofrece asesoramiento telefónico familiar y del automóvil, quedando garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que afecte a la vida privada y familiar. En ASEGURADORA PENELOPE no.

Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar.
En DIRECT SEGUROS ofrece de manera opcional, asesoramiento telefónico familiar y del automóvil, quedando garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que afecte a la vida privada y familiar. En ASEGURADORA PENELOPE de manera opcional.

Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar.
ASEGURADORA PENELOPE, ofrece el asesoramiento telefónico urgente 24 horas, y un descuento sobre honorarios del 10% al 50%, con abogados concertados. En  DIRECT SEGUROS no ofrecen este servicio.

Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, ASEGURADORA PENELOPE, le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos
ASEGURADORA PENELOPE, ofrece en caso de robo de equipajes y documentos personales, asesora al asegurado para la denuncia de los hechos, y si además fuesen recuperados se encargará de su envío hasta el lugar donde se encuentre el asegurado o hasta su domicilio habitual en España. En DIRECT SEGUROS no ofrecen este servicio.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si cubren hasta 50 millones
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? no opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
opcional no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si opcional
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
hasta 350 euros no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
hasta 6.000 euros no
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
no no
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT SEGUROS incluye el coste para realizar cursos de recuperación total de puntos. En ASEGURADORA PENELOPE ofrece de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos.
En ASEGURADORA PENELOPE cubre de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, el robo del bolso de mano. La indemnización consiste en el pago por valor del bolso nuevo con el límite de capital establecido en las Condiciones Particulares. Para tener derecho a esta cobertura deben haber empleado la fuerza para acceder al lugar donde se encuentran las cosas o violencia o intimidación a las personas. En DIRECT SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
 
 
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