comparativa Seguros Zurich & Direct

terceros + lunas + robo + incendio

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en SEGUROS ZURICH (SIN PACK) y DIRECT (ESENCIAL).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de que tu coche se quede atascado en una vía rural ¿van a por ti o no? si lo hacen se otorga una puntuación de 0.5 puntos ó 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

seguro vehículo

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

 

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	carece de sistema bonus-malus	60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	carece de sistema bonus-malus	0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 22 - 25 - 28 30 - 33 - 35 - 38 - 40 - 43 - 45  48 - 50 - 52 - 54 - 56 - 58 - 60 %
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	carece de sistema bonus-malus	1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	carece de sistema bonus-malus	Responsabilidad Civil - 3 niveles   1 las demas coberturas
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	carece de sistema bonus-malus	Responsabilidad Civil Obligatoria,   Voluntaria, Daños propios, robo,  incendio, lunas
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.	carece de sistema bonus-malus	si

 

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

 

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor venal opcional: pack valoración: valor a nuevo	valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado	valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobús, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.	valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: nos encontramos el coche sin tubo de escape	si	si EXCEPTO partes fijas del coche  sujetas al desgaste, como:  el embrague, los frenos, etc.
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	si	si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo en mi coche una parrilla personalizada y cuando se la voy a enseñar a mi amiga al día siguiente, ya no está.	no	si EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: te vas mañana de vacaciones así que dejas la maleta preparada en el coche, a la mañana siguiente cuando sales, te han robado las maletas	si, hasta 300 euros	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: te vas de compras y cuando vuelves, te faltan las dos ruedas de al lado de la pared	nada	valor venal
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

 

 

otras coberturas

En DIRECT NO indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En SEGUROS ZURICH sí. Ejemplo: te acabas de comprar un coche, tienes un accidente y el coche está para ir al desguace.

SEGUROS ZURICH ofrece un servicio de recogida y entrega del vehiculo siempre que se repare en un taller concertado. En DIRECT no.

 

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

 

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor venal opcional: pack valoración: valor a nuevo	50% (valor a nuevo - valor venal)
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado	valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total	valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.	no	si EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.	no	no
¿Cubre los daños por el rayo?	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.	no	no
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	no	valor venal
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

 

 

otras coberturas

En SEGUROS ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En DIRECT no. Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". No se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, se han quemado los cables. Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor.

En DIRECT NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En SEGUROS ZURICH sí.

SEGUROS ZURICH ofrece un servicio de recogida y entrega del vehiculo siempre que se repare en un taller concertado. En DIRECT no.

 

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

 

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
n caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas.	no	no

 

 

otras coberturas

SEGUROS ZURICH en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En DIRECT no. Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

 

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

 

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: vas a coger el coche para llevar los niños al colegio y no arranca porque se dejaron la radio puesta	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vas a una concentración de motos con tu coche en Valencia y se avería tu coche y tu quieres que te lleven el coche a tu taller que esta en Guadalajara	si	solo en un radio de 100 km dentro del territorio nacional
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.	450 euros	350 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas a un congreso y no con los nervios no sabes muy bien como se cambia la rueda	si	no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: haces un mal cálculo y te quedas sin gasolina al volver del trabajo.	si	no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: te dejas la llaves en el bar de costumbre de desayuno pero al ir por ellas ya no están.	no	no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: vas a una casa rural y te quedas atascado en el camino.	no	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: vas al trabajo y no te arranca el coche ¿te llevarían?	desde el km 25	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	no, solo dentro de España	no

 

 

otras coberturas

En SEGUROS ZURICH cubren la asistencia en viaje si el asegurado viaja en tren o en avión (con billete de clase turista). En DIRECT no. Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo en tren y quedan en un punto con su familia y no llega a tiempo al lugar de vacaciones porque el tren tuvo una avería.

En SEGUROS ZURICH cubren el traslado en el caso de fallecimiento del cónyuge o familiares de primer grado o hermanos, hasta el lugar del sepelio y el regreso al lugar donde estaba, hasta un máximo de 600 euros si se produce durante un viaje. En DIRECT no cubren estos aspectos. Ejemplo: Suponga que esta de viaje y le dan la mala noticia del fallecimiento de un hermano, la compañía le traslada hasta el lugar del sepelio y le devuelve al lugar donde estaba de viaje.

En SEGUROS ZURICH en caso accidente o avería, si la grúa tarda mas de 60 minutos le devuelven 60 euros. En DIRECT no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que se le avería el coche y no llega hasta pasados 75 minutos, en ese caso le devolverían 60 euros.

En SEGUROS ZURICH cubren la asistencia en viaje al asegurado y a su familia aunque viajen por separado. En DIRECT no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo con un compañero y no tiene la asistencia en viaje contratada.

 

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

 

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	24.000 euros	15.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida	24.000 euros	15.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones.	ILIMITADO	6.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo	un año opcional: 2 años	1 año

 

 

otras coberturas

En SEGUROS ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. En DIRECT no.

En SEGUROS ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) los daños sufridos cuando el asegurado viaja en otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. En DIRECT no.

En SEGUROS ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación del vehículo motivado por una invalidez permanente. En DIRECT no.

En DIRECT si el asegurado tiene mas de 70 años, no cubren las secuelas físicas causadas por un accidente, la invalidez permanente o gran invalidez. En SEGUROS ZURICH si.

En SEGUROS ZURICH ofrece un servicio de valoración de las lesiones, orientativa y gratuita derivada de o no accidentes de tráfico, tanto al asegurado como a su cónyuge e hijos a su cargo. En DIRECT no ofrecen esta cobertura.

En SEGUROS ZURICH ofrece un servicio de apoyo emocional telefónico en caso de accidente de tráfico con lesiones graves o fallecidos hasta un máximo de 8 horas. En DIRECT no.

En DIRECT indemniza, de INMEDIATO, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En SEGUROS ZURICH no. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

 

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

 

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	hasta 3.000 euros	1.200 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	si

 

 

otras coberturas

En SEGUROS ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En DIRECT no.

En SEGUROS ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo. En DIRECT no. Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.

En SEGUROS ZURICH ofrecen la defensa jurídica a todos los ocupantes de vehículo. En DIRECT no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que tiene un accidente y a uno de los ocupantes no le quieren indemnizar.

En SEGUROS ZURICH ofrecen asesoramiento telefónico por un abogado en caso de detección por la infracción por mala conducción del vehiculo. En DIRECT no. Ejemplo: suponga que tiene una discusión con un agente por infringir una norma del circulación.

En DIRECT ofrece de manera OPCIONAL, el asesoramiento telefónico familiar y del automóvil, quedando garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que afecte a la vida privada y familiar. En SEGUROS ZURICH no. Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar.

DIRECT ofrece un Servicio de Gestiones de Tráfico e ITV. A través de él, el titular de la póliza podrá solicitar que se ocupen de realizar en su nombre cualquier trámite que esté relacionado con su vehículo o con él mismo como conductor. En SEGUROS ZURICH de manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) ofrecen información telefónica, para los asuntos relacionados con el permiso de conducción, ITV, cualquier duda sobre el vehículo, saldo de puntos.

 

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

 

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

 

 

otras coberturas

SEGUROS ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En DIRECT no cubren este aspecto.

SEGUROS ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro. En DIRECT no. Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.

SEGUROS ZURICH cubre la responsabilidad civil de los daños causados por el incendio de nuestro vehículo estando en reposo. En DIRECT no. Ejemplo: suponga que deja el coche en el garaje y provoca un incendio.

 

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

 

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	si	si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	no	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	no	no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	no	hasta 6.000 euros
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	hasta 1.200 euros	no

 

 

otras coberturas

SEGUROS ZURICH dentro del pack ''protección jurídica'' ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros). En DIRECT no.

SEGUROS ZURICH ofrece un servicio gratuito de recogida y entrega de vehículo, ampliación de la garantía de reparación, coche de sustitución (según disponibilidad), limpieza del coche, revisión de líquidos, faros, neumáticos, etc si lleva el coche a un taller concertado. en DIRECT no ofrecen esta cobertura.