comparativa Generali & Fénix Directo

terceros + lunas + robo + incendio

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en GENERALI (EXPRESS AUTO) y SEGUROS FÉNIX DIRECTO (PACK).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de que se rompa la luna del coche si lo cubre, se otorga una puntuación de 1.0 puntos ó 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

aseguradoras para vehículos

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% 55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 10
0 - 6 - 12 - 18 - 24 - 30 -
36 - 42 - 48 - 54 - 60
0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32
 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55%
13 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles;
 tercer año: 4 niveles
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? - Tres niveles por cada parte de responsabilidad civil obligatoria.
- Un nivel en caso de daños propios.
2, 1 o medio nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria y daños propios defensa jurídica, seguro del conductor,
Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel.
Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria
Grupo B: Daños propios
si
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor a nuevo valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal - 1% por
mes transcurrido
valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal - 1% por
mes transcurrido
valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.
valor venal - 1% por
mes transcurrido
valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche.
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
si no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban
hasta 1.500 euros hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia
no no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera
 100% valor a nuevo nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no no
 
 
 
otras coberturas    
En GENERALI cubren el robo de los dispositivos de Retención infantil (sillas, cunas y similares) que, encontrándose en el interior del vehículo asegurado, hasta 300 euros. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no lo hacen.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total

Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indevido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor a nuevo valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor venal - 1% por
mes transcurrido
valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal - 1% por
mes transcurrido
valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total

Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado.
valor venal - 1% por
mes transcurrido
valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: por una mala conexión se quema el DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.
hasta 1.500 euros 1.500
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador
500 euros por persona
1.000 euros por siniestro
no
¿Cubre los daños por el rayo?

Ejemplo: vas con tu coche por al carretera y una tormenta te sorprende y te cae un rayo
si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
hasta 600 euros si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vacaciones.
 100% valor a nuevo nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no no
 
 
 
otras coberturas    
En GENERALI cubren los dispositivos de Retención infantil (sillas, cunas y similares) que, encontrándose en el interior del vehículo asegurado, resulten deteriorados o dañados a consecuencia de un siniestro cubierto. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no lo hacen.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas.
si no
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin bateria y no arranca.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: te vas con tu coche a un viaje de placer a Santander, y de pronto empieza a echar humo el motor, te pronostican que se te ha roto la junta de culata, entonces tu prefieres que te lo arreglen en donde vives que es Salamanca.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: vas por la autovía y de repente te sorprende un banco de niebla, la pasar por una carretera comarcal, tu no lo ves pero te sales y poco a poco tu coche se desliza por una cuneta que cae lejos de la carretera.
ilimitado 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasido tu coche y se incendia.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?.
si desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En GENERALI prestan asistencia en viaje a las personas aunque viajen en un vehículo distinto al asegurado, y solo en el caso de accidente o enfermedad. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no.
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO cubre los gastos de la obtención de duplicados de permiso de conducir, DNI, permiso de circulación y fecha técnica siempre que se hayan perdido o sustraído en un accidente. En GENERALI no.

Ejemplo: imagine que tiene un accidente y la dejar el coche unos desarmados le quitan la documentación mientras usted es trasladado al hospital.
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO cubre el transporte y custodia de los animales de compañía por accidente, enfermedad, fallecimiento o avería. En GENERALI no.

Ejemplo: imagine que tiene un accidente y lleva a su perro o mascota y tiene que esta hospitalizado una semana.
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 30.000 euros 50.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida
30.000 euros 90 € por cada punto que corresponda
al baremo de la compañía y como
máximo hasta 9.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones.
ILIMITADA en centros concertados ILIMITADO en centros autorizados

o 3.000 euros en caso contrario
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo
2 años en centros concertados
ó 1 año si no lo son
1 año
 
 
 
otras coberturas    
En GENERALI cubren la asistencia domiciliaria por persona especializada, cuando los lesionados no puedan valerse por sí mismos durante el proceso de curación y, como máximo, durante seis meses. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no lo ofrecen.
En GENERALI, si en el accidente muere el asegurado y su cónyuge, y tienen hijos menores de edad, o incapacitados, la indemnización por muerte se DUPLICA En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no.
En GENERALI (de manera OPCIONAL, es decir pagando un suplemento adicional) ofrecen esta cobertura en caso de ir en otros vehículos o como pasajero de transporte público y peatón. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que conduce el coche de un amigo, tiene un accidente y sufre secuelas, y no tiene la cobertura del seguro del conductor.
En GENERALI (de manera OPCIONAL, es decir pagando un suplemento adicional) indemniza, de INMEDIATO, con el limite del capital contratado por muerte, para los gastos de sepelio, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, solo en el territorio nacional. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no tienen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.
En GENERALI (de manera OPCIONAL, es decir pagando un suplemento adicional) cubre la adaptación del vehículo o la adquisición de otro vehículo para su utilización por la persona discapacitada, la adecuación de la vivienda para su utilización por la persona discapacitada, la necesidad de ayuda de otra persona, siempre y cuando tal ayuda resulte precisa para el desarrollo de las actividades elementales de la vida diaria de la persona discapacitada. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no lo hacen.
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO NO prestan asistencia sanitaria fuera de España. En GENERALI no tienen esta limitación.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
1.500 euros 1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
GENERALI ofrece (de manera OPCIONAL, es decir pagando un suplemento adicional) reclamación de daños causados por una reparación defectuosa, o asuntos relativos a la compra del coche. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado.
GENERALI cubre los gastos los gastos de defensa del asegurado como consecuencia de un accidente de circulación en el que haya estado involucrado el vehículo asegurado, incluso encontrándose bajo la custodia de un tercero. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si
además se complementa hasta 50 millones de euros
si
 
 
 
otras coberturas    
En GENERALI se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, siempre que sea ciclista profesional, o actuar como peatón y causar un siniestro. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Al cruzar la calle no lo hace por un paso de cebra, y un coche por evitar atropellarle se empotra contra un local comercial. O por ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un accidente y usted es el culpable.
En GENERALI cubre la conducción ocasional por el Conductor declarado en la Póliza o por el Asegurado de otro vehículo de tipo turismo (incluidos todoterreno y monovolumen) y que no tuviera contratado un seguro voluntario de responsabilidad civil de circulación, y sí el Seguro de Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su coche y no ha renovado el seguro, tienen un accidente.
En GENERALI cubre la conducción del vehículo asegurado por un hijo del Conductor declarado en la Póliza o del Asegurado que sea menor de edad y que carezca del correspondiente permiso de conducción. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la carga, transporte y descarga de objetos. En GENERALI no.

Ejemplo: Suponga que coloca una bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con el coche, se suelta la bici y causa un accidente.
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO pagan los gastos por los daños causados por el arrastre de un remolque. En GENERALI no.

Ejemplo: suponga que lleva un carro y se desengancha causando un accidente.
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? opcional no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
opcional si
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
opcional si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
si no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
hasta 600 euros si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
si, hasta 12.000 euros si
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
6.000 euros no
 
 
 
otras coberturas    
En GENERALI cubre los daños sufridos por perros y gatos que viajen en el vehículo asegurado, como consecuencia de un accidente de circulación en el que se haya visto involucrado el vehículo. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.
GENERALI incluye un pago de una cantidad diaria por la paralización del vehículo cuando deba permanecer inmovilizado un mínimo de tres días a causa de un accidente, robo o hurto. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.
GENERALI adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello de un animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado policial). En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche.
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO si lleva a reparar el coche a la Red de Talleres de Confianza, puede disfrutar de trato preferente y otras ventajas. En GENERALI no.

Ejemplo: tiene un accidente y lo lleva a reparar a un Taller de Confianza y se da cuenta que tiene que cambiar los neumáticos, en ese caso le harán un descuento.
 
 
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