En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, te han puesto una multa que consideras injusta y quieres reclamarla, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si te ofrecen defensa, o 0.0 puntos si no lo hacen). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 60% | 50% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50 - 60% 10 años |
0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37 - 40 - 42 - 45 - 48 - 50% 11 años |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | un nivel | 1 nivel |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? |
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria: 2 niveles Lunas, robo, asistencia en viaje y vehículo de sustitución: 1 nivel |
1 nivel |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | dos niveles |
responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios, robo, incendio y lunas (no en un taller concertado) |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos un parte de lunas, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas |
no | si |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está. |
valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: vivo en Camarena y quiero pasar la tarde en Toledo, así que me dirijo para allá con mi coche de 13 años. Lo aparco en un polígono de al lado y cuando llego allí mi coche ya no está |
valor venal + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche. |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
no | no |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban |
hasta 1.500 euros | hasta 1.500 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: te vas de vacaciones y cuando vas unos minutos a confirmar el hotel, llegas al coche y te han quitado los equipajes |
hasta 500 euros | no |
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo |
nada |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | no |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA, cubren el robo de sillas infantiles. En FÉNIX DIRECTO
no. Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle, con las sillas infantiles puestas, y se las roban. |
En
SEGUROS HELVETIA no cubren las llaves del coche si estas son las únicas
robadas. En FÉNIX DIRECTO si. Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil. |
En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En FÉNIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total | valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total | valor venal + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
hasta 1.500 euros | 1.500 |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
500 euros | no |
¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
no | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo |
nada |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | no |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA, cubren los daños en sillas infantiles. En FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que un incendio daña las sillas de sujeción para niños. |
En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En FÉNIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | no |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin bateria y no arranca. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. Nota: En un radio de 150 km. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa. |
1.000 euros | 300 euros |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quires mancharte al cambiar la rueda. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?. |
desde el km 25 | desde el km 25 |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta. |
si | si |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA en caso de fallecimiento de cónyuge, ascendientes o
descendientes hasta primer grado, y en caso de no poder anticipar el
regreso en caso de muerte, la compañía pone a disposición del asegurado
un servicio de traslado hasta el lugar del entierro. En FÉNIX DIRECTO
no. Ejemplo: Suponga que viaja a Paris, y recibe la noticia del fallecimiento de su padre y tiene los billetes de regreso para tres días después del entierro. |
En
SEGUROS HELVETIA incluye en caso de robo o pérdida del equipaje un
servicio para denuncia. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta. |
En
SEGUROS HELVETIA en caso de robo o pérdida del equipaje se hará cargo de
los gastos de primera necesidad si no aparece su equipaje en el plazo de
6 horas. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta. |
En
FÉNIX DIRECTO cubre los gastos de la obtención de duplicados de permiso
de conducir, DNI, permiso de circulación y fecha técnica siempre que se
hayan perdido o sustraído en un accidente. En SEGUROS HELVETIA no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y la dejar el coche unos desarmados le quitan la documentación mientras usted es trasladado al hospital. |
En
FÉNIX DIRECTO cubre el transporte y custodia de los animales de compañía
por accidente, enfermedad, fallecimiento o avería. En SEGUROS HELVETIA
no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y lleva a su perro o mascota y tiene que esta hospitalizado una semana. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 12.000 euros | 50.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
12.000 euros |
90 € por cada punto que corresponda al baremo de la compañía y como máximo hasta 9.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
ILIMITADO |
ILIMITADO en centros autorizados o 3.000 euros en caso contrario |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 1 año |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA presta asistencia psicológica al asegurado, cónyuge,
padres e hijos en caso de fallecimiento, invalidez del conductor,
cónyuge, hijos y padres e hijos ó algún pasajero, hasta un máximo de
6.000 euros. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación. |
En SEGUROS HELVETIA presta asistencia sanitaria, al asegurado y familia, en accidentes en transportes públicos. En FÉNIX DIRECTO no. |
En
SEGUROS HELVETIA paga los gastos de sepelio al asegurado y los ocupantes
en caso de fallecimiento. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
En FÉNIX DIRECTO NO prestan asistencia sanitaria fuera de España. En SEGUROS HELVETIA no tienen esta limitación. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.000 euros | 1.500 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
no | si |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA pone a disposición del asegurado un abogado para que de
forma telefónica preste información jurídica sobre cualquier asunto
relacionado con su automóvil y/o sus derechos como conductor. FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. |
En
SEGUROS HELVETIA ofrece reclamación de daños al vehiculo por hechos
ajenos a la circulación: pintura de una obra o vivienda, perdidas de
garantías, siempre que el importe reclamado exceda de 150 Euros. FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo |
En
SEGUROS HELVETIA cubre la reclamación de lesiones de los ocupantes del vehículo.
FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y alguno de los ocupantes tiene secuelas y no le quieren indemnizar. |
FÉNIX
DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón
o ciclista. En SEGUROS HELVETIA solo cubre al asegurado. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA a circulación por recintos portuarios. En FÉNIX DIRECTO
no. Ejemplo: imagine que va la parking de un aeropuerto y causa un accidente. |
En
En SEGUROS HELVETIA la responsabilidad como consecuencia de la
conducción del vehículo por un hijo menor, sin el consentimiento del
asegurado. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir. |
En SEGUROS HELVETIA cubre la Responsabilidad Civil por daños causados a actuando, el asegurado o su cónyuge como peatón o ciclista. En FÉNIX DIRECTO no. |
En SEGUROS HELVETIA cubre Responsabilidad Civil por los daños causados entre familiares siempre que no convivan en el domicilio familiar. En FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura. |
En
FÉNIX DIRECTO pagan los gastos por los daños causados por el arrastre de
un remolque. En SEGUROS HELVETIA no. Ejemplo: suponga que lleva un carro y se desengancha causando un accidente. |
En
FÉNIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la carga, transporte y
descarga de objetos. En SEGUROS HELVETIA no. Ejemplo: Suponga que coloca una bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con el coche, se suelta la bici y causa un accidente. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
en caso de accidente 5 dias perdida total 10 dias robo 30 dias |
no |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? La cobertura consiste en el pago de 12 euros al día, hasta un máximo de 6 meses (2.160 euros), en el caso de retirada del carné. A su vez, en caso de pérdida total de puntos, se procedería a abonar una indemnización de 12 euros diarios, con un máximo de 3 meses (1.080 euros). |
si | si |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: la pasar un lugar con la velocidad limitada, eres multado, pero te das cuenta que no esta bien señalizado y consideras la multa injusta |
si | si |
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: se te va el coche para atrás y tienes un golpe contra una pared, tienes el coche asegurado a terceros ampliado y no tienes dinero suficiente para arreglar el coche, entonces decides pedir un crédito |
si | no |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: te encuentras un accidente en la carretera y la Guardia Civil te pides que lleves a un herido al hospital, y en el traslado te mancha los asientos de atrás de sangre. |
si | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: un camión al aparcar no ve tu coche y causa daños importantes, después de aceptar el siniestro la compañía contraria se retrasa en el pago y la tuya de adelanta el dinero para que puedas arreglarlo. |
30.000 euros | si |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
15.000 euros | no |
otras coberturas |
SEGUROS HELVETIA cubre los daños producidos por especies cinegéticas y animales domésticos, siempre que haya atestado y se pruebe que el conductor no tuvo la culpa del siniestro. En FÉNIX DIRECTO no lo hacen. |
En
FÉNIX DIRECTO si lleva a reparar el coche a la Red de Talleres de
Confianza, puede disfrutar de trato preferente y otras ventajas. En
SEGUROS HELVETIA no. Ejemplo: tiene un accidente y lo lleva a reparar a un Taller de Confianza y se da cuenta que tiene que cambiar los neumáticos, en ese caso le harán un descuento. |
FÉNIX DIRECTO en caso de pérdida total o parcial de puntos del carnét de conducir, ofrece las siguientes indemnizaciones: si la pérdida de puntos es parcial , el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es de un máximo de 250 euros; pero si la pérdida de puntos es total, el coste ascendería a un límite de 500 euros. En SEGUROS HELVETIA si. |