En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de daños en el tubo de escape por una causa fortuita dan 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 60% | 55% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50 - 60% 10 años |
0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55% 13 años |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | un nivel |
primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles; tercer año: 4 niveles |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? |
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria: 2 niveles Lunas, robo, asistencia en viaje y vehículo de sustitución: 1 nivel |
2, 1 o medio nivel |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | dos niveles |
defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos un parte de lunas, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas |
no | si |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y por un descuido lo dejas aparcado sin el freno echado en una pendiente, al regresar a por él te lo encuentras empotrado en la calle de abajo. |
valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche con nueve años y al volver del trabajo pasas por un lugar donde hay un charco enorme de agua y hace aguaplaning, se te va el coche y te empotras contra un guardarail. |
valor venal + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: vamos a por el coche y nos encontramos un espejo retrovisor colgando. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro. |
hasta 1.500 euros | si |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en la salida del garaje la puerta se cierra inesperadamente y se daña el maletero quedando dañado tu ordenador |
hasta 500 euros | no |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: dejas el coche aparcado en un parking descubierto, y una tormenta de granizo destroza techo del coche. |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y de pronto de empotras con una piedra que no has visto |
no | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: te descuidas y al salir de la cochera le das un bordillazo a una rueda. |
no | no |
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? | no | no |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA cubren, sin penalizar en el sistema de bonificación,
pintar y arreglar el coche de ''pequeños roces'' si el asegurado tiene
contratado un seguro a todo riesgo durante CUATRO años consecutivos y no
declara un parte. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: suponga que a lo largo del tiempo va teniendo roces y pequeño arañazos, y decide arreglarlos. |
En
SEGUROS HELVETIA, cubren los daños en sillas infantiles. En FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos. |
En SEGUROS HELVETIA no indemnizan los daños en catalizador ni por congelación de los líquidos del radiador. En FÉNIX DIRECTO si pagan al menos un porcentaje. |
En
FÉNIX DIRECTO NO se aplica la franquicia contratada en el supuesto de
accidente con otro vehículo si este está identificado. En SEGUROS
HELVETIA si. Ejemplo: No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está. |
valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: vivo en Camarena y quiero pasar la tarde en Toledo, así que me dirijo para allá con mi coche de 13 años. Lo aparco en un polígono de al lado y cuando llego allí mi coche ya no está |
valor venal + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche. |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
no | no |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban |
hasta 1.500 euros | hasta 1.500 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: te vas de vacaciones y cuando vas unos minutos a confirmar el hotel, llegas al coche y te han quitado los equipajes |
hasta 500 euros | no |
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo |
nada |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | no |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA, cubren el robo de sillas infantiles. En FÉNIX DIRECTO
no. Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle, con las sillas infantiles puestas, y se las roban. |
En
SEGUROS HELVETIA no cubren las llaves del coche si estas son las únicas
robadas. En FÉNIX DIRECTO si. Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil. |
En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En FÉNIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total | valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total | valor venal + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
hasta 1.500 euros | 1.500 |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
500 euros | no |
¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
no | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo |
nada |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | no |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA, cubren los daños en sillas infantiles. En FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que un incendio daña las sillas de sujeción para niños. |
En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En FÉNIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | no |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin bateria y no arranca. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. Nota: En un radio de 150 km. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa. |
1.000 euros | 300 euros |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quires mancharte al cambiar la rueda. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?. |
desde el km 25 | desde el km 25 |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta. |
si | si |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA en caso de fallecimiento de cónyuge, ascendientes o
descendientes hasta primer grado, y en caso de no poder anticipar el
regreso en caso de muerte, la compañía pone a disposición del asegurado
un servicio de traslado hasta el lugar del entierro. En FÉNIX DIRECTO
no. Ejemplo: Suponga que viaja a Paris, y recibe la noticia del fallecimiento de su padre y tiene los billetes de regreso para tres días después del entierro. |
En
SEGUROS HELVETIA incluye en caso de robo o pérdida del equipaje un
servicio para denuncia. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta. |
En
SEGUROS HELVETIA en caso de robo o pérdida del equipaje se hará cargo de
los gastos de primera necesidad si no aparece su equipaje en el plazo de
6 horas. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta. |
En
FÉNIX DIRECTO cubre los gastos de la obtención de duplicados de permiso
de conducir, DNI, permiso de circulación y fecha técnica siempre que se
hayan perdido o sustraído en un accidente. En SEGUROS HELVETIA no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y la dejar el coche unos desarmados le quitan la documentación mientras usted es trasladado al hospital. |
En
FÉNIX DIRECTO cubre el transporte y custodia de los animales de compañía
por accidente, enfermedad, fallecimiento o avería. En SEGUROS HELVETIA
no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y lleva a su perro o mascota y tiene que esta hospitalizado una semana. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 12.000 euros | 50.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
12.000 euros |
90 € por cada punto que corresponda al baremo de la compañía y como máximo hasta 9.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
ILIMITADO |
ILIMITADO en centros autorizados o 3.000 euros en caso contrario |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 1 año |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA presta asistencia psicológica al asegurado, cónyuge,
padres e hijos en caso de fallecimiento, invalidez del conductor,
cónyuge, hijos y padres e hijos ó algún pasajero, hasta un máximo de
6.000 euros. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación. |
En SEGUROS HELVETIA presta asistencia sanitaria, al asegurado y familia, en accidentes en transportes públicos. En FÉNIX DIRECTO no. |
En
SEGUROS HELVETIA paga los gastos de sepelio al asegurado y los ocupantes
en caso de fallecimiento. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
En FÉNIX DIRECTO NO prestan asistencia sanitaria fuera de España. En SEGUROS HELVETIA no tienen esta limitación. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.000 euros | 1.500 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
no | si |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA pone a disposición del asegurado un abogado para que de
forma telefónica preste información jurídica sobre cualquier asunto
relacionado con su automóvil y/o sus derechos como conductor. FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. |
En
SEGUROS HELVETIA ofrece reclamación de daños al vehiculo por hechos
ajenos a la circulación: pintura de una obra o vivienda, perdidas de
garantías, siempre que el importe reclamado exceda de 150 Euros. FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo |
En
SEGUROS HELVETIA cubre la reclamación de lesiones de los ocupantes del vehículo.
FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y alguno de los ocupantes tiene secuelas y no le quieren indemnizar. |
FÉNIX
DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón
o ciclista. En SEGUROS HELVETIA solo cubre al asegurado. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
En
SEGUROS HELVETIA a circulación por recintos portuarios. En FÉNIX DIRECTO
no. Ejemplo: imagine que va la parking de un aeropuerto y causa un accidente. |
En
En SEGUROS HELVETIA la responsabilidad como consecuencia de la
conducción del vehículo por un hijo menor, sin el consentimiento del
asegurado. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir. |
En SEGUROS HELVETIA cubre la Responsabilidad Civil por daños causados a actuando, el asegurado o su cónyuge como peatón o ciclista. En FÉNIX DIRECTO no. |
En SEGUROS HELVETIA cubre Responsabilidad Civil por los daños causados entre familiares siempre que no convivan en el domicilio familiar. En FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura. |
En
FÉNIX DIRECTO pagan los gastos por los daños causados por el arrastre de
un remolque. En SEGUROS HELVETIA no. Ejemplo: suponga que lleva un carro y se desengancha causando un accidente. |
En
FÉNIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la carga, transporte y
descarga de objetos. En SEGUROS HELVETIA no. Ejemplo: Suponga que coloca una bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con el coche, se suelta la bici y causa un accidente. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? |
en caso de accidente 5 dias perdida total 10 dias robo 30 dias |
no |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
si | si |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
si | no |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
30.000 euros | si |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
15.000 euros | no |
otras coberturas |
En
FÉNIX DIRECTO si lleva a reparar el coche a la Red de Talleres de
Confianza, puede disfrutar de trato preferente y otras ventajas. En
SEGUROS HELVETIA no. Ejemplo: tiene un accidente y lo lleva a reparar a un Taller de Confianza y se da cuenta que tiene que cambiar los neumáticos, en ese caso le harán un descuento. |
FÉNIX DIRECTO en caso de pérdida total o parcial de puntos del carnét de conducir, ofrece las siguientes indemnizaciones: si la pérdida de puntos es parcial , el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es de un máximo de 250 euros; pero si la pérdida de puntos es total, el coste ascendería a un límite de 500 euros. En SEGUROS HELVETIA si. |