comparativa Helvetia & Fénix Directo
terceros + lunas + robo + incendio
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas entre SEGUROS HELVETIA y FÉNIX DIRECTO.
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de recibir una paga por cada día de retirada de carné, se otorga una puntuación de 1.5 puntos aunque puede variar dependiendo del tiempo y la cantidad, o 0.0 puntos si no pagan nada). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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seguros coches
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 60% | 50% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50 - 60% 10 años |
0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37 - 40 - 42 - 45 - 48 - 50% 11 años |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | un nivel | 1 nivel |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? |
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria: 2 niveles Lunas, robo, asistencia en viaje y vehículo de sustitución: 1 nivel |
1 nivel |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | dos niveles |
responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios, robo, incendio y lunas (no en un taller concertado) |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos un parte de lunas, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas |
no | si |
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los
desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo,
rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o
robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está. |
valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
|
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: vivo en Camarena y quiero pasar la tarde en Toledo, así que me dirijo para allá con mi coche de 13 años. Lo aparco en un polígono de al lado y cuando llego allí mi coche ya no está |
valor venal + 30% | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche. |
si | si |
|
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
no | no |
|
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban |
hasta 1.500 euros | hasta 1.500 euros |
|
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: te vas de vacaciones y cuando vas unos minutos a confirmar el hotel, llegas al coche y te han quitado los equipajes |
hasta 500 euros | no |
|
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo |
nada |
| ¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | no |
| otras coberturas |
 En
SEGUROS HELVETIA, cubren el robo de sillas infantiles. En FÉNIX DIRECTO
no.Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle, con las sillas infantiles puestas, y se las roban. |
 En
SEGUROS HELVETIA no cubren las llaves del coche si estas son las únicas
robadas. En FÉNIX DIRECTO si.Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil. |
|
En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido,
telefonía o navegación como
accesorios no de
serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a
nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el
40%. En FÉNIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los
años. |
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos
en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo,
en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te
prenden fuego.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
| Coberturas |
|
|
| Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total | valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total | valor venal + 30% | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
|
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
hasta 1.500 euros | 1.500 |
|
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
500 euros | no |
| ¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
|
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
si | si |
|
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
no | si |
|
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo |
nada |
| ¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | no |
| otras coberturas |
|
En
SEGUROS HELVETIA, cubren los daños en sillas infantiles. En FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que un incendio daña las sillas de sujeción para niños. |
|
En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido,
telefonía o navegación como
accesorios no de
serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a
nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el
40%. En FÉNIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los
años. |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | no |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin bateria y no arranca. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. Nota: En un radio de 150 km. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa. |
1.000 euros | 300 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quires mancharte al cambiar la rueda. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia. |
si | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?. |
desde el km 25 | desde el km 25 |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta. |
si | si |
| otras coberturas |
|
En
SEGUROS HELVETIA en caso de fallecimiento de cónyuge, ascendientes o
descendientes hasta primer grado, y en caso de no poder anticipar el
regreso en caso de muerte, la compañía pone a disposición del asegurado
un servicio de traslado hasta el lugar del entierro. En FÉNIX DIRECTO
no. Ejemplo: Suponga que viaja a Paris, y recibe la noticia del fallecimiento de su padre y tiene los billetes de regreso para tres días después del entierro. |
|
En
SEGUROS HELVETIA incluye en caso de robo o pérdida del equipaje un
servicio para denuncia. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta. |
|
En
SEGUROS HELVETIA en caso de robo o pérdida del equipaje se hará cargo de
los gastos de primera necesidad si no aparece su equipaje en el plazo de
6 horas. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 12.000 euros | 15.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
12.000 euros | 15.000 euros |
|
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
ILIMITADO |
ILIMITADO o 6.000 euros en centros autorizados |
|
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 2 años |
| otras coberturas |
|
En
SEGUROS HELVETIA presta asistencia psicológica al asegurado, cónyuge,
padres e hijos en caso de fallecimiento, invalidez del conductor,
cónyuge, hijos y padres e hijos ó algún pasajero, hasta un máximo de
6.000 euros. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación. |
|
En
SEGUROS HELVETIA presta asistencia sanitaria, al asegurado y familia, en
accidentes en transportes públicos. En FÉNIX DIRECTO no. |
|
En
SEGUROS HELVETIA paga los gastos de sepelio al asegurado y los ocupantes
en caso de fallecimiento. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
|
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|
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.000 euros | 1.500 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
|
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
no | si |
| otras coberturas |
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En
SEGUROS HELVETIA pone a disposición del asegurado un abogado para que de
forma telefónica preste información jurídica sobre cualquier asunto
relacionado con su automóvil y/o sus derechos como conductor. FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. |
|
En
SEGUROS HELVETIA ofrece reclamación de daños al vehiculo por hechos
ajenos a la circulación: impactos por caída de objetos o pintura de una
obra o vivienda, perdidas de garantías, siempre que el importe reclamado
exceda de 150 Euros, el defectuoso funcionamiento de la maquinaria de
túnel de lavado. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
|
En
SEGUROS HELVETIA cubre la reclamación de lesiones de los ocupantes del vehículo.
FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y alguno de los ocupantes tiene secuelas y no le quieren indemnizar. |
|
FÉNIX
DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón
o ciclista. En SEGUROS HELVETIA solo cubre al asegurado. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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|
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
| otras coberturas |
|
En
SEGUROS HELVETIA a circulación por recintos portuarios. En FÉNIX DIRECTO
no. Ejemplo: imagine que va la parking de un aeropuerto y causa un accidente. |
|
En
En SEGUROS HELVETIA la responsabilidad como consecuencia de la
conducción del vehículo por un hijo menor, sin el consentimiento del
asegurado. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir. |
|
En
SEGUROS HELVETIA cubre la Responsabilidad Civil por daños causados a
actuando, el asegurado o su cónyuge como peatón o ciclista. En FÉNIX
DIRECTO no. |
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En
SEGUROS HELVETIA cubre responsabilidad Civil por los daños producidos
por el vehículo asegurado cuando se encuentre en reposo, incluidos el
caso de incendio y explosión. En FÉNIX DIRECTO no. |
|
En
SEGUROS HELVETIA cubre la responsabilidad de los actos que puedan
ocasionar los ocupantes del vehículo. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: imagine que lleva a un amigo en su coche y al chistear a un viandante este se cae provocándole heridas graves. |
|
En SEGUROS HELVETIA cubre Responsabilidad Civil por los daños causados
entre familiares siempre que no convivan en el domicilio familiar. En
FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
|
|
|
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
en caso de accidente 5 dias perdida total 10 dias robo 30 dias |
no |
|
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: pasas por un pueblo a 80 km/h, cuando el límite es de 40, y te retiran el carnet |
si | no |
|
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: la pasar un lugar con la velocidad limitada, eres multado, pero te das cuenta que no esta bien señalizado y consideras la multa injusta |
si | si |
|
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: tienes un accidente y no te cubren por ser culpable y decides arreglar el coche, y pides un prestamo para arreglarlo |
si | no |
|
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: vas por la autovía y te encuentras un accidente y la ambulancia te piden que lleves a un herido y en el camino vomita y te ensucia la tapicería |
si | si |
|
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: un camión al aparcar no ve tu coche y causa daños importantes, después de aceptar el siniestro la compañía contraria se retrasa en el pago y la tuya de adelanta el dinero para que puedas arreglarlo. |
30.000 euros | si |
|
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
15.000 euros | no |
| otras coberturas |
|
SEGUROS HELVETIA cubre los daños producidos por especies
cinegéticas y animales domésticos, siempre que haya atestado y se pruebe
que el conductor no tuvo la culpa del siniestro. En FÉNIX DIRECTO
no lo hacen. |
|
FÉNIX
DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con
la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá
contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional.
En SEGUROS HELVETIA existe libertad de elección sin pagar suplemento
adicional. Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza. |