comparativa Internauto & Fénix Directo
todo riesgo con franquicia
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas en SEGUROS INTERNAUTO y FÉNIX DIRECTO.
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de incendio si el vehículo es siniestro total durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.66 puntos si se cubre a valor a nuevo, ya que pagan el 110% del valor a nuevo, 1.0 puntos si se paga el 100% del valor a nuevo). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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aseguradora auto
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 60% | 55% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
daños propios: 0 - 15 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60% responsabilidad civil: 0 - 15 - 20 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55% 8 años |
0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55% 13 años |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel |
primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles; tercer año: 4 niveles |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | 2, 1 o medio nivel |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios |
defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos un parte de lunas, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas |
no | si |
daños propios
Concepto: lo que se
cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es
nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es
(por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto
vandálico).
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir de viaje te encuentras con un banco de niebla y no ves que hay una curva y te sales de la carretera quedando destrozado. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | valor venal + 15% | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal + 15% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal + 15% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche con seis años y te vas de vacaciones y por un descuido lo dejas aparcado sin el freno echado en una pendiente, al regresar a por él te lo encuentras empotrado en la calle de abajo. |
valor venal + 15% | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: vamos a por el coche y nos encontramos un espejo retrovisor colgando. |
si | si |
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¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compras el coche lo pides con asientos de cuero, que no es un elemento de serie y tienes que pagarlo aparte, y no lo declaras en el seguro. |
si | si |
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¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en una colisión tienes una salida de la calzada y queda destrozado un regalo que llevabas a tu hermana. |
no | no |
|
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de granizo destroza el capó y techo del coche. |
no | si |
|
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y te empotras contra un árbol. |
no | si |
|
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: en una carretera en obras no ves una indicación y te metes en un boquete |
no | no |
| ¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? | no | no |
| otras coberturas |
 En
SEGUROS INTERNAUTO solo para vehículos con menos de 5 años de antigüedad, incluye la
cobertura de vehículo de sustitución en caso de siniestro total del
coche.La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado de un coche del grupo C, durante un periodo máximo de 35 días. Alternativamente, el asegurado puede elegir una indemnización de 60 euros/día. En FÉNIX DIRECTO no. |
 En
FÉNIX DIRECTO NO se aplica la franquicia contratada en el supuesto de
accidente con otro vehículo si este está identificado. En SEGUROS
INTERNAUTO no.Ejemplo: No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia. |
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En
FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un
siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha
inspección. En SEGUROS INTERNAUTO no. |
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los
desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo,
rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o
robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor venal |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa. |
valor venal | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor |
si | si |
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¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor |
no | no |
|
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen. |
no | hasta 1.500 euros |
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¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda. |
no | no |
|
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
no | nada |
| ¿Aplican franquicia en esta cobertura? | no | no |
| otras coberturas |
|
En
FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al
coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar
dicha inspección. En SEGUROS INTERNAUTO no. |
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos
en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo,
en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te
prenden fuego.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indevido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor venal +15% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal +15% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal +15% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría. |
valor venal +15% | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
|
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía. |
si | 1.500 |
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¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
no | no |
| ¿Cubre los daños por el rayo? | no | si |
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¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si | si |
|
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
no | si |
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¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
no | nada |
| ¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | no |
| otras coberturas |
|
En
FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un
incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad
dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS INTERNAUTO
no. |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas. |
no | no |
| otras coberturas |
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FÉNIX
DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o
serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En SEGUROS
INTERNAUTO no. Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: te dejas el maletero medio abierto y la luz de cortesía luciendo toda la noche, al día siguiente no te arranca por que se ha quedado sin batería. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vas a Cheste al Gran Premio y en una caravana a uno de los coches le fallan los frenos y se empotra contra el tuyo, tu vives en Majadahonda (Madrid) y quieres que te lo lleven al taller de confianza. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: en un día de duro invierno pisas una placa de hielo y el coche cae sobre un puente. |
opcional | 300 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la rebiento la rueda. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: vamos por una autovía y nos encontramos con una importante retención a causa de un accidente y no llegamos a la siguiente gasolinera |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: tu hijo jugando te quita las llaves mientras que estáis almorzando en un lugar de comida rápida y al volver a casa no encuentras las llaves |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: vas a pasar el día a un parque nacional y ha llovido quedándote atrapado en mitad del recinto. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: sales de tu casa en un pueblo de montaña y antes de llegar al pueblo más próximo el coche. |
opcional | desde el km 25 |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: hay un problema con por una nube de ceniza y cancelan los vuelos desde EEUU, y estas de vacaciones ¿te pagarían el billete de vuelta? |
opcional | si |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | opcional | 15.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
opcional | 15.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
opcional |
ILIMITADO o 6.000 euros en centros autorizados |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
opcional | 2 años |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.500 euros | 1.500 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
no | si |
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Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
no | si |
| otras coberturas |
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FÉNIX
DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón
o ciclista. En SEGUROS INTERNAUTO no. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
|
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Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? La indemnización consiste en poner a disposición del asegurado de un vehículo (clase C): 4 días por accidente con otro vehículo y en el caso de que el asegurado tenga la culpa y lleve su coche a un taller concertado, 10 en caso de daños propios o incendio, y 31 en caso de robo, o daños por intento de robo. |
no | no |
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¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
no | no |
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¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
no | si |
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¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | no |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | si |
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La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | si |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | no |
| otras coberturas |
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FÉNIX
DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con
la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá
contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional.
En SEGUROS INTERNAUTO existe libertad de elección sin pagar suplemento
adicional. Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza. |