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comparar Mutua Levante & Fénix Directo

terceros + lunas + robo + incendio

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre MUTUA LEVANTE (ECO) y FÉNIX DIRECTO (SIN PACK).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de robo si le roban el logo de la marca de su coche y se lo pagan, se otorga una puntuación de 1.0 punto ó de 0.0 si no lo hace). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

seguro vehiculo

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	60%	50%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	5 años	0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37 - 40 - 42 - 45 - 48 - 50% 11 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1 nivel	1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	1 nivel	1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios, robo, incendio y lunas (no en un taller concertado)
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación	si	si

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	valor venal mejorado (valor de mercado)	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor venal mejorado (valor de mercado)	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal mejorado (valor de mercado)	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.	valor venal mejorado (valor de mercado)	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche.	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	no	no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban	3.000 euros	hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia	no	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera	nada si son los únicos afectados	nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

otras coberturas

En MUTUA LEVANTE no cubren el robo de llaves si este es el único elemento robado. En FÉNIX DIRECTO si.

Ejemplo: se va a tomar una cerveza a un bar, y le roban el bolso, donde tenía las llaves.

En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En MUTUA LEVANTE no cubre este aspecto.

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y lo dejas al lado de un contenedor, unos vándalos le prenden fuego y tu coche se ve afectado en un porcentaje muy alto.	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	valor venal mejorado (valor de mercado)	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor venal mejorado (valor de mercado)	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal mejorado (valor de mercado)	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría	valor venal mejorado (valor de mercado)	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.	no	1.500
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.	hasta 500 euros	no
¿Cubre los daños por el rayo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio en tu coche	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	no	nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

otras coberturas

En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En MUTUA LEVANTE no cubre este aspecto.

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destrozaganl parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.	no	no

otras coberturas

En MUTUA LEVANTE cubren los gastos de serigrafía de matrícula, bastidor, o si la luna era tintada. En FÉNIX DIRECTO solo cubre si la luna estuviera tintada o serigrafiada.

Ejemplo: le rompen una ventanilla del coche y estaba tintada, o bien, tenía serigrafiada la matrícula.

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco	hasta 1.000 euros	300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.	si	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa?	desde el km 25	desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	si	si

otras coberturas

En MUTUA LEVANTE ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	15.000 euros	15.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	15.000 euros	15.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad.	6.000 euros	ILIMITADO o 6.000 euros en centros autorizados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.	1 año	2 años

otras coberturas

En MUTUA LEVANTE cubren al asegurado cuando actúa como peatón, ciclista, viajando en transporte público, o algún otro medio. En FENIX DIRECTo no.

Ejemplo: suponga que paseando por la calle, cruza de una acera a otra por un lugar inadecuado, y un coche le atropella.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	600 euros	1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	si

otras coberturas

En MUTUA LEVANTE cubren la reclamación de daños y defensa jurídica del coche estando en reposo. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que aparca el coche y le cae un cascote de una obra en el capó, y no quieren indemnizarle.

En MUTUA LEVANTE cubren la responsabilidad de los ocupantes del vehículo. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que un pasajero que viaja en su coche abre la ventanilla y tira una lata de refresco, provocando un accidente.

En MUTUA LEVANTE cubren la reclamación de daños como consecuencia de remolcar a otro vehículo de manera circunstancial, o bien, que sea remolcado el propio coche. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que un amigo le llama para que ''arrastre'' su automóvil con su coche hasta el taller que está a la vuelta de la esquina, porque se ha quedado tirado. Y mientras lo remolca con el coche de su amigo y no quiere indemnizarle.

En MUTUA LEVANTE cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de actuar como peatón o ciclista. En FÉNIX DIRECTO no.
Ejemplo: Suponga que se va a dar una vuelta con la bicicleta, y un coche le atropella y su compañía no quiere indemnizarle.

Nota: cobertura opcional incluida en esta póliza.

En MUTUA LEVANTE cubren reclamación de daños por reparaciones defectuosas, siempre y cuando el importe de dicha reparación superen los 300 euros. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: acude al taller para que le cambien el aceite, y se les olvidan poner el tapón del carter y gripa el coche.

En MUTUA LEVANTE cubren reclamación de daños por incumplimiento de la garantía. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: se compra un coche nuevo y se rompe el motor por causas ajenas a usted, y la marca no quiere pagarle la reparación.

En MUTUA LEVANTE cubren reclamación de daños por repostaje en gasolineras y daños en túneles de lavado. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: mientras lava su coche en un túnel de lavado una pieza se suelta y le raya el coche, y no quieren hacerse cargo de la reparación.

En MUTUA LEVANTE ofrece asistencia Jurídica Telefónica 24 horas Mediante esta cobertura el Asegurador pondrá a disposición del Asegurado un abogado, para que le informe telefónicamente, en prevención de cualquier litigio, sobre el alcance de los derechos que, con carácter general, le asistan en el ámbito del tráfico y circulación de vehículos a motor, así como de la forma en que mejor pueda defenderse. En FÉNIX DIRECTO no.

FÉNIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En MUTUA LEVANTE no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o b ien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.	no	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	no	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	si	si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	no	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	300 euros	si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	hasta 12.000 euros	si
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	hasta 12.000 euros	no

otras coberturas

En MUTUA LEVANTE se ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste de hasta 300 euros para gastos de desplazamiento y hasta 400 euros para realizar los cursos de recuperación del carnet en el caso de perder TODOS los puntos. En FÉNIX DIRECTO no.

MUTUA LEVANTE ofrece facilitará al Asegurado, cuando éste lo solicite, información general sobre:
El estado de las carreteras y puertos nacionales, las estaciones de esquí nacionales, los talleres y concesionarios de automóviles y motocicletas nacionales, los teléfonos de urgencia, la ubicación de gasolineras en territorio nacional y localización de Embajadas y Consulados. En FÉNIX DIRECTO no.

FÉNIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional. En otras aseguradoras existe libertad de elección sin pagar suplemento adicional. En MUTUA LEVANTE si.

Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza.

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