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comparativa Pelayo & Fénix Directo

todo riesgo con franquicia

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en PELAYO y ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO (PACK).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en la cobertura de lunas, cubren los daños causados a las lunas por elementos meteorológicos, por ello se otorga 1.0 punto ). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Daños propios

Asistencia en viaje

Defensa jurídica

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

aseguradoras internet

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	50%	55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50%	0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55% 13 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1 nivel	primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles; tercer año: 4 niveles
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	1 nivel	2, 1 o medio nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios	defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.	no	si

daños propios

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total Ejemplo: Te acaban de dar el coche y aún no controlas mucho algunos aspectos del mismo como el freno, y al meter el coche en un garaje con ascensor frenas mal y la puerta se cierra y te daña el chasis	110% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total	110% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total	valor venal +10%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total	valor venal +10%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche con seis años y te vas de vacaciones y por un descuido lo dejas aparcado sin el freno echado en una pendiente, al regresar a por él te lo encuentras empotrado en la calle de abajo.	valor venal +10%	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: vamos a por el coche y nos encontramos un espejo retrovisor colgando.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.	no	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: te vas de viaje y llevas maletas, un conductor despistado en un semáforo se empotra con tu coche causando grandes daños en el equipaje	si	no
¿Cubre los daños por el granizo? Ejemplo: dejas el coche aparcado en un parking descubierto, y una tormenta de granizo destroza el capó del coche.	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a una playa apartada y no ves una gran zanja que hay y el coche se da en los bajos.	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: en una carretera en obras no ves una indicación y te metes en un boquete	si	no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total?	no	no

otras coberturas

En PELAYO indemnizan con 210 euros para el alquiler de un vehículo de sustitución si el vehículo es declarado siniestro total, y solo durante los dos primeros años desde su matriculación. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

En PELAYO, al dar un parte por daños ofrece un servicio llamado taller límite 72, consiste en:
Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte. Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h. Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller. Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo. Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

En PELAYO en el caso de contratar el seguro para un vehículo nuevo DURANTE el primer año de éste no le cobran franquicia. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no tienen esta cobertura.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO NO se aplica la franquicia contratada en el supuesto de accidente con otro vehículo si este está identificado. En PELAYO no se aplica en ningún caso.

Ejemplo: No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En PELAYO no cubren este aspecto.

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está.	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	valor venal	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor venal	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa.	valor venal	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	si	no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen.	no	hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda.	no	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?	- primer año 100% del valor a nuevo. - 2º y 3º año 80% del valor a nuevo - desde 4º año: 50% del valor a nuevo	nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

otras coberturas

En PELAYO, al dar un parte por daños por intento de robo ofrece un servicio llamado taller límite 72, consiste en:
Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte. Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h. Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller. Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo. Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En PELAYO no cubren este aspecto.

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total	110% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	110% valor a nuevo	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor venal +10%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal +10%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total	valor venal +10%	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.	no	1.500
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.	600 euros	no
¿Cubre los daños por el rayo?	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	100% valor a nuevo	nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

otras coberturas

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En PELAYO no cubren este aspecto.

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.	no	no

otras coberturas

En PELAYO, al dar un parte por rotura o daños en lunas, ofrece un servicio llamado taller límite 72, consiste en:
Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte. Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h. Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller. Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo. Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En PELAYO no.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin bateria y no arranca.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. Nota: En un radio de 150 km.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa.	si, de forma ilimitada	300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia.	no	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?.	desde el km. 25	desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta.	no	si

otras coberturas

PELAYO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 25 si se viaja en un vehículo distinto al asegurado, y solo en el caso de accidente o enfermedad. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no

Ejemplo: te acabas de comprar un coche, tienes un accidente y el coche está para ir al desguace

En PELAYO ofrece un servicio de traslado hasta el lugar de inhumación en España y regreso a donde se encuentra del asegurado si en el transcurso de que en un viaje, falleciera su cónyuge, pareja o familiar de primer grado. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su madre se encuentra en estado critico y que fallece.

En PELAYO ofrece un servicio de ayuda para localización en caso de pérdida de equipaje, así como ayuda para la denuncia. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no lo hacen.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe le roban el equipaje al repostar en una estación de servicio.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubre los gastos de la obtención de duplicados de permiso de conducir, DNI, permiso de circulación y fecha técnica siempre que se hayan perdido o sustraído en un accidente. En PELAYO no.

Ejemplo: imagine que tiene un accidente y la dejar el coche unos desarmados le quitan la documentación mientras usted es trasladado al hospital.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubre el transporte y custodia de los animales de compañía por accidente, enfermedad, fallecimiento o avería. En PELAYO no.

Ejemplo: imagine que tiene un accidente y lleva a su perro o mascota y tiene que esta hospitalizado una semana.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	40.000 euros Opcionalmente hasta 60.000 euros	50.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida	40.000 euros Opcionalmente hasta 60.000 euros	90 € por cada punto que corresponda al baremo de la compañía y como máximo hasta 9.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones.	hasta 100.000 euros ó ILIMITADA en centros concertados	ILIMITADO en centros autorizados o 3.000 euros en caso contrario
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo	1 año	1 año

otras coberturas

En PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el asegurado es declarado con gran invalidez. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

En PELAYO indemnizan con el doble por la muerte del asegurado, si en el mismo siniestro fallece el cónyuge, y además tienen hijos menores de edad, o siendo mayores, están incapacitados. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

En PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por cada día de baja a consecuencia del accidente (excepto si el asegurado es mayor de 70 años). En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: tiene un accidente está de baja durante unos meses, y tiene más de 25 años. Recibirá una indemnización durante los cuales no puede trabajar.

En PELAYO pagan los gastos de sepelio por el fallecimiento del conductor o cualquiera de los pasajeros, hasta un límite de 3.000 euros. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Tiene un accidente y el fallece, en ese momento con la confusión del momento su familia no tienen medios económicos para pagar el tanatorio.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO NO prestan asistencia sanitaria fura de España. En PELAYO no tienen esta limitación.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	1.500 euros	1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	no	si

otras coberturas

En PELAYO cubre la reclamación de daños causados a los ocupantes del coche. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no lo hacen.

Ejemplo: suponga que va con un amigo en su coche y tienen un accidente, y la compañía contraria no quiere indemnizar a su amigo por los daños físicos causados.

En PELAYO pone a su disposición del asegurado y su familia asesoramiento jurídico telefónico, sobre asuntos relativos al automóvil, como garantías sobre reparaciones, altas y bajas en tráfico, impuesto sobre vehículos de tracción mecánica, matriculaciones, transferencias de vehículos, inspección Técnica de Vehículos, permisos de conducción, garantía en la compra del vehículo. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no lo hacen.

ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación derivado de caídas de objetos de una obra, o daños en túneles de lavado. En PELAYO no.

Ejemplo: Suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la carga, transporte y descarga de objetos. En PELAYO no.

Ejemplo: Suponga que coloca una bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con el coche, se suelta la bici y causa un accidente.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubre la responsabilidad civil por los daños causados estando el coche en reposo, incluso en caso de incendio o explosión en el garaje o fuera de él. En PELAYO no.

Ejemplo: suponga que deja el coche en un parking y por un mal contacto al cerrar el coche con el mando se produce una chispa y con el tiempo se iincendia.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubre la responsabilidad civil por los hechos que provoquen los ocupantes del automóvil. En PELAYO no.

Ejemplo: suponga que lleva a unos amigos y deciden gastar una broma y tiran por la ventanilla unas colillas y se produce un incendio.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO pagan los gastos por los daños causados por el arrastre de un remolque. En PELAYO no.

Ejemplo: suponga que lleva un carro y se desengancha causando un accidente.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	si	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	hasta 600 euros	si
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	si	si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	no	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	no	si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	si	si
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	no	no

otras coberturas

En PELAYO, en caso de accidente, se comprometen a ofrecer un servicio de peritación del coche en menos de 24h desde que el automóvil es llevado al taller, y en caso contrario, pagan una indemnización. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

En PELAYO ponen a disposición del asegurado una gestoría que se encarga de trámites relativos al vehículo y conductor asegurado ante la Administración. Por ejemplo, transferencia de automóviles, cambio de domicilio, bajas, renovación de carné, etc. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

PELAYO incluye, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional), un seguro de vida para el caso de fallecimiento o invalidez del asegurado, tanto si se trata por accidente de circulación, como por otras causas. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no.

En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO si lleva a reparar el coche a la Red de Talleres de Confianza, puede disfrutar de trato preferente y otras ventajas. En PELAYO no.

Ejemplo: tiene un accidente y lo lleva a reparar a un Taller de Confianza y se da cuenta que tiene que cambiar los neumáticos, en ese caso le harán un descuento.

ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO incluye el coste, hasta 250 euros, para realizar cursos de recuperación parcial de puntos. En PELAYO solo pagan hasta 200 euros para la recuperación parcial de puntos.

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