comparativa Fénix Directo & Xenasegur
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, te han puesto una multa que consideras injusta y quieres reclamarla, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si te ofrecen defensa en multas, o 0.0 puntos si no lo hacen). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | hasta el 55 % | No informa |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | Más de 10 años | No informa |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 Nivel | No informa |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 Nivel | No informa |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, no penalizan) |
defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. |
No informa |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
Si | No informa |
Coberturas |
Indemnización el primer año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir al trabajo por la mañana pisas una placa de hielo, se te va el coche y te empotras contra un guardarail. |
Valor a nuevo | Valor a nuevo |
Indemnización el segundo año si el coche es siniestro total | Valor a nuevo | Valor venal |
Indemnización el tercer año si el coche es siniestro total |
Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación |
Valor venal |
Indemnización el cuarto año si el coche es siniestro total |
Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación |
Valor venal |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tu vehículo ya tiene 5 años, y un descuido hace que te roces todo el lateral causando daños irreparables en la transmisión, con lo que hace que el coste de la reparación sea mayor que la indemnización |
Valor venal | Valor venal |
¿Cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: nos quitan el logo de la marca del coche |
Si | Si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie no declararos en la póliza? Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro. |
Si, hasta 1.500 € | Opcional |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: no pone el freno de mano y el coche se empotra dañándose la zaga y las maletas del coche quedan rotas |
300 €/ocupante y 1.500 €/siniestro | No está cubierto |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de granizo destroza el capó y techo del coche. |
Si | Si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y de pronto de empotras con una piedra que no has visto |
Si | Si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vaciones |
Si, valor a nuevo menos la depreciación por el uso | Valor a nuevo menos la depreciación por uso que presenten |
¿Te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? | No | No |
otras coberturas |
¿Cubren los daños producidos en sillas infantiles? | No está cubierto | Opcional |
En caso de producirse un siniestro en el que la Autoridad dictamine que se deba de pasar la ITV, ¿cubren los gastos de dicha inspección? | Si | Si |
Coberturas |
Indemnización el primer año si el
coche es robado entero Ejemplo: te vas de compras con tu coche nuevo, entras en el centro comercial, y cuando sales ya no está. |
Valor a nuevo | Valor a nuevo |
Indemnización el segundo año si el coche es robado entero |
Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación |
Valor venal |
Indemnización el tercer año si el coche es robado entero |
Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación |
Valor venal |
Indemnización el cuarto año si el coche es robado entero |
Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación |
Valor venal |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: vivo en Val de santo domingo y quiero pasar la tarde en Toledo y me dirijo para allá con mi coche de 13 años. Lo aparco en un polígono de al lado y cuando llego allí mi coche ya no está |
Valor venal | Valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: pongo a mi coche unos faros de xénon y a la mañana siguiente ya no están. |
Si | Si |
¿Cubren el hurto? (el hurto es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
No | No está cubierto |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen. |
Si, hasta 1.500 € | Opcional |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas a un bautizo, te distraes un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo que le ibas a hacer al niño |
300 €/ocupante y 1.500 €/siniestro | No está cubierto |
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche en un barrio conflictivo, y cuando vas a cogerlo te falta una rueda trasera |
Nada | Valor a nuevo menos la depreciación por uso que presenten |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | No | No |
otras coberturas |
En caso de robo de tu vehículo ¿Te pagan los costes de la ITV en caso que sea obligatorio hacerla? | Si | No está cubierto |
¿Cubren los daños producidos en sillas infantiles tras un robo? | No está cubierto | Opcional |
Coberturas |
Indemnización el primer año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría |
100% valor a nuevo | Valor a nuevo |
Indemnización el segundo año si el coche es incendio total |
Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación |
Valor venal |
Indemnización el tercer año si el coche es incendio total |
Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación |
Valor venal |
Indemnización el cuarto año si el coche es incendio total |
Valor a nuevo menos
1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación |
Valor venal |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado. |
Valor venal | Valor venal |
¿Cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
Si | Si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie no declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
Si, hasta 1.500 € | Opcional |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
300 €/ocupante y 1.500 €/siniestro | No está cubierto |
¿Cubre los daños por el rayo? | Si | Si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
Si | Si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
Si | No está cubierto |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
Si | Valor a nuevo menos la depreciación por uso que presenten |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | No | No |
otras coberturas |
En caso de producirse un siniestro en el que la Autoridad dictamine que se deba de pasar la ITV, ¿cubren los gastos de dicha inspección? | Si | No está cubierto |
¿Cubren los daños producidos en sillas infantiles tras un incendio? | No está cubierto | Opcional |
Coberturas |
¿Pagan la reparación de las lunas delanteras, traseras y laterales del
vehiculo? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
Si | Si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | Si | Si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
No | Si |
Coberturas |
Asistencia en viaje al vehículo ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería. |
Si | Si |
Asistencia en viaje al vehículo ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
Taller mas cercano al domicilio sin limite de km. | Taller más cercano sin límite de km |
Asistencia en viaje al vehículo ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco |
Hasta 300 € | Hasta 900 € |
Asistencia en viaje al vehículo ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda |
Si | No |
Asistencia en viaje al vehículo ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
Si | No |
Asistencia en viaje al vehículo ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche. |
Si | Si |
Asistencia en viaje al vehículo ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
Si | No está cubierto |
Asistencia en viaje a las personas ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa? |
No, desde el km 25 | No, solo desde el km 25 |
Asistencia en viaje a las personas ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
Si | Europa y países ribereños del Mediterráneo |
otras coberturas |
¿Te pagan los gastos de regreso a tu domicilio en caso de fallecimiento de un familiar?. | Si | No está cubierto |
Si te encuentras de viaje y pierdes o te roban tu equipaje ¿te ayuden a la búsqueda y al reenvío del mismo?. | Si | No está cubierto |
Te pagan los gastos que originen la obtención de duplicados de carné de conducir, permiso de circulación, etc. | Si | No está cubierto |
En caso que tengas un accidente donde viajen animales domésticos ¿Se hacen cargo de su custodia o traslado al domicilio?. | Si | No está cubierto |
Gastos de transporte o repatriación del asegurado fallecido hasta el lugar de inhumación, gastos de acondicionamiento y ataúd. | Si | Si |
En caso de indisposición para la conducción, ¿puedes solicitar un chófer para tu traslado al domicilio?. | Si | No está cubierto |
¿Cubren el desplazamiento o la estancia en hoteles de un acompañante?. | Si | No está cubierto |
En caso de lesiones o enfermedad del asegurado, ¿cubren los gastos de hotel hasta su recuperación?. | Si | No está cubierto |
Si tu vehículo ha sido remolcado, recuperado o reparado ¿Pagan los gastos de depósito hasta que acuda a recogerlo?. | Si | Si |
Te pagan los gastos de traslado o alojamiento en caso de inmovilización del vehículo por avería o robo?. | Si | Hasta 4 días a 100€/noche |
Puedes solicitar la localización y envío de repuestos hasta al taller encargado de reparar tu vehículo?. | Si | No está cubierto |
¿Te pagan la asistencia sanitaria en caso de hospitalización en el extranjero?. | Hasta 6.000 € | Hasta 9000 € |
¿Cubren los gastos de abandono legal del vehículo?. | Si | No está cubierto |
Una vez que tu vehículo sea reparado o recuperado después de un robo ¿Cubren los gastos para ir a recogerlo, o el transporte de este hasta tu domicilio?. | Si | Si |
Siempre que sea necesario ¿pagan los gastos de envío de medicamentos y/u objetos indispensables para el conductor u ocupantes?. | Si | No está cubierto |
Transmisión de mensajes urgentes sobre hechos cubiertos en la póliza. | Si | No está cubierto |
¿Existe un servicio de información telefónico en caso de realizar un viaje al extranjero? | No está cubierto | Si |
En caso de muerte o enfermedad del asegurado ¿Pagan a los acompañantes el traslado hasta el domicilio? | Si | Si |
En el caso de hospitalización del asegurado ¿Cubren el desplazamiento o la estancia en hoteles de un acompañante? | No está cubierto | Hasta 30 días a 60€/noche |
En caso de avería de tu vehículo en el extranjero, ¿puedes solicitar un adelanto de fondos para su reparación? | No está cubierto | Hasta 1000 € |
Traslado de la carga transportada hasta el lugar designado por el asegurado | Hasta 1.500 € | No |
En caso de necesitar fianza judicial en el extranjero ¿puedes solicitar un anticipo? | No está cubierto | Hasta 3000 € |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | Hasta 50.000 € | Hasta 50.000 € |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
Hasta 9.000 € | Hasta 50.000 € |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad. |
Ilimitado en centros concentrados | Hasta 6.000 € |
¿Durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 Año |
otras coberturas |
¿Pagan los gastos ocasionados por la necesidad de prótesis, aparatos ortopédicos, marcapasos, gafas, etc.? | No | Si, hasta 602 € |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
Hasta 1500 € | Hasta 600 € |
¿Te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
Si | Si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
Si | Si |
otras coberturas |
En el supuesto que tenga un accidente en el que se ha visto involucrado como peatón o ciclista, ¿reclaman los daños? | Si | Si |
Reclaman los daños producidos por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, reparaciones defectuosas, etc. | Si | No está cubierto |
Si tiene familiares de primer grado que actúen como peatón o ciclista y estos sufren daños ¿reclaman los daños causados? | Si | Si |
En el supuesto de que el vehículo sea conducido por otro conductor autorizado por el asegurado ¿Reclaman los daños ocasionados? | No | No está cubierto |
Pagan el gasto de las tasas por acudir a juicios | Si | No está cubierto |
Si tienes un accidente puede solicitar los gastos de defensa penal y constitución de fianzas | Si | Si |
Te asignan un abogado elegido por la compañía para la defensa jurídica y penal del asegurado | Si | Si |
Asesoramiento jurídico para temas que tengan relación con el vehículo | No está cubierto | Si |
Pagan los honorarios por la defensa y reclamación de daños de peritos médicos, ingenieros, arquitectos o notarios | No está cubierto | Hasta 600 € |
Coberturas |
Indemniza por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
Hasta 70.000.000 € | Hasta 70.000.000 € |
Indemniza por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
Hasta 15.000.000 € | Hasta 15.000.000 € |
otras coberturas |
Si esta tu coche en reposo y se incendia ¿Indemnizan por los daños causados? | Si | No está cubierto |
¿Se incluye la responsabilidad civil de la actuación indebida ó irresponsable de los pasajeros del vehículo? | Si | Si, hasta 150.254 |
Responsabilidad civil de accidentes causados por el arrastre de un remolque o por el remolque del propio vehículo asegurado | Si | No está cubierto |
¿Pagan las indemnizaciones que excedan de las coberturas fijadas por la Ley? (Responsabilidad Civil Voluntaria) | Si hasta 50.000.000 € | Si hasta 50.000.000 € |
¿Esta póliza incluye la responsabilidad por daños causados a terceros por objetos transportados, incluso por su carga y descarga? | Si, hasta 300 € | Si, hasta 150.254 |
¿Se incluye la responsabilidad civil del asegurado cuando actúa como peatón o ciclista y provoca un accidente? | No está cubierto | Si, hasta 150.254 |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? | 31 días por robo y 10 por daños propios e incendio | No está cubierto |
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? | No está cubierto | No está cubierto |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: Te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
Si, hasta 360 €/mes | Si |
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
No está cubierto | No está cubierto |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
Si | No está cubierto |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
Si | No está cubierto |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
Si | Si, hasta 6.011 € |
otras coberturas |
Descuentos y otras ventajas por acudir a talleres concertados de la aseguradora. | Si | No está cubierto |
En caso de perdida de puntos de carné de conducir ¿pagan los cursos para su recuperación y las tasas de examen? | Hasta 500 € | No está cubierto |
Descuentos al repostar combustible en gasolineras | Si | No está cubierto |
Descuentos en la franquicia | Si | No está cubierto |