comparativa Fénix Directo & Zurich
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, al salir de un parking te das con el retrovisor en una columna y lo destrozas, si te cubren la reparación se dará 1.0 punto, y 0.0 puntos si no lo hacen). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 55% | carece de sistema bonus-malus |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55% 13 años |
carece de sistema bonus-malus |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? |
primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles; tercer año: 4 niveles |
carece de sistema bonus-malus |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 2, 1 o medio nivel | carece de sistema bonus-malus |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) |
defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. |
carece de sistema bonus-malus |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
si | carece de sistema bonus-malus |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y por un descuido lo dejas aparcado sin el freno echado en una pendiente, al regresar a por él te lo encuentras empotrado en la calle de abajo. |
100% valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | 100% valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
valor venal opcional: pack valoración: valor a nuevo |
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: En un viaje llendo a velocidad legal se te va el coche y te sales de la calzada empotrandote contra un poste de señalización de la carretera, y tu coche que tiene siete años queda destrozado. |
valor venal |
valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado |
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: al llevar una estantería en el asiento de atrás y sacarla dañas la tapicería. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro. |
si | no |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en una colisión tienes una salida de la calzada y queda destrozado un regalo que llevabas a tu hermana. |
no | no |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de granizo destroza el capó y techo del coche. |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de romería y no ves una zanja en el camino y por tanto tu coche se ve dañado en el carter |
si | no |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en la calle |
no | no |
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? | no | no |
otras coberturas |
En
SEGUROS FÉNIX DIRECTO NO se aplica la franquicia contratada en el supuesto de
accidente con otro vehículo si este está identificado. En ZURICH la
aplican en todos los casos. Ejemplo: No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia. |
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En ZURICH no cubren este aspecto. |
En ZURICH NO cubren los daños por congelación del agua del radiador. En SEGUROS FENIX DIRECTO no tienen estas limitaciones. |
ZURICH ofrece un servicio de recogida y entrega del vehiculo siempre que se repare en un taller concertado. En En SEGUROS FENIX DIRECTO no. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está. |
100% valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
valor venal opcional: pack valoración: valor a nuevo |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa. |
valor venal |
valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
no | si |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen. |
hasta 1.500 euros | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda. |
no | si, hasta 300 euros |
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? | nada | nada |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | no | no |
otras coberturas |
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En ZURICH no cubren este aspecto. |
ZURICH ofrece un servicio de recogida y entrega del vehiculo siempre que se repare en un taller concertado. En En SEGUROS FENIX DIRECTO no. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indebido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche. |
100% valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
valor venal opcional: pack valoración: valor a nuevo |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado. |
valor venal |
valor venal opcional: pack valoración: valor venal mejorado |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía |
1.500 | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador |
no | no |
¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia |
si | no |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
nada | no |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? |
no | no |
otras coberturas |
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En ZURICH no cubren este aspecto. |
En
ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En
SEGUROS FÉNIX DIRECTO no. Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". No se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, se han quemado los cables. Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor. |
ZURICH ofrece un servicio de recogida y entrega del vehiculo siempre que se repare en un taller concertado. En En SEGUROS FENIX DIRECTO no. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: vas de viaje y de pronto te sorprende una nueve de pedrusco |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: en un día de invierno tienes una salida de la carretera al pisar una placa de hielo y decides no arreglar el coche, por lo menos tendrías derecho a la indemnización de las luna |
no | no |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: despues de llevar varios dias andando con el coche, y no bajar el nivel de gasolina, éste no arranca, porque se le ha roto el marcador de combustible y no tienes ni para arrancarlo |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: te vas con tu coche a un viaje a Santander, y de pronto empieza a echar humo el motor, te pronostican que se te ha roto la junta de culata, entonces tu prefieres que te lo arreglen en donde vives que es Salamanca. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: Vas por la carretera y al pisar una placa de hielo caes por un barranco, necesitarías una grúa especial para rescatarlo del terraplén donde a caído |
300 euros | 450 euros |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: voy a la playa….. Y al buscar las llaves recuerdo que estaban en la bolsa que utilizo para tirar la basura |
si | no |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
si | no |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa? |
desde el km 25 | desde el km 25 |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta |
si | no |
otras coberturas |
En
ZURICH cubren la asistencia en viaje al asegurado y a su familia
aunque viajen por separado. En SEGUROS FENIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo con un compañero y no tiene la asistencia en viaje contratada. |
En
ZURICH cubren la asistencia en viaje si el asegurado viaja en
tren o en avión (con billete de clase turista). En SEGUROS FENIX DIRECTO
no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo en tren y quedan en un punto con su familia y no llega a tiempo al lugar de vacaciones porque el tren tuvo una avería. |
En
ZURICH cubren el traslado en el caso de fallecimiento del
cónyuge o familiares de primer grado o hermanos, hasta el lugar del
sepelio y el regreso al lugar donde estaba, hasta un máximo de 600 euros
si se produce durante un viaje. En SEGUROS FENIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que esta de viaje y le dan la mala noticia del fallecimiento de un hermano, la compañía le traslada hasta el lugar del sepelio y le devuelve al lugar donde estaba de viaje. |
En
ZURICH en caso accidente o avería, si la grúa tarda mas de 60
minutos le devuelven 60 euros. En SEGUROS FENIX DIRECTO no
ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que se le avería el coche y no llega hasta pasados 75 minutos, en ese caso le devolverían 60 euros. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 15.000 euros | 24.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida |
15.000 euros | 24.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones. |
ILIMITADO o 6.000 euros en centros autorizados |
ILIMITADO |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo |
2 años |
un año opcional: 2 años |
otras coberturas |
En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no. |
En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) los daños sufridos cuando el asegurado viaja en otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no. |
En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación del vehículo motivado por una invalidez permanente. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no. |
En ZURICH ofrece un servicio de valoración de las lesiones, orientativa y gratuita derivada de o no accidentes de tráfico, tanto al asegurado como a su cónyuge e hijos a su cargo. En SEGUROS FENIX DIRECTO no. |
En ZURICH ofrece un servicio de apoyo emocional telefónico en caso de accidente de tráfico con lesiones graves o fallecidos hasta un máximo de 8 horas. En SEGUROS FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.500 euros | hasta 3.000 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
otras coberturas |
SEGUROS
FÉNIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón
o ciclista. En ZURICH no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
En ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no. |
En
ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el
vehículo. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle. |
En
ZURICH de manera opcional dentro del pack ''protección
jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) ofrecen
información telefónica, para los asuntos relacionados con el permiso de
conducción, ITV, cualquier duda sobre el vehículo, saldo de puntos. En
SEGUROS FENIX DIRECTO no. Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado. |
En
ZURICH ofrecen la defensa jurídica a todos los ocupantes de
vehículo. En SEGUROS FENIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que tiene un accidente y a uno de los ocupantes no le quieren indemnizar. |
En
ZURICH ofrecen asesoramiento telefónico por un abogado en caso
de detección por la infracción por mala conducción del vehiculo. En
SEGUROS FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: suponga que tiene una discusión con un agente por infringir una norma del circulación. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
ZURICH cubre la responsabilidad civil de los daños causados por el
incendio de nuestro vehículo estando en reposo. En SEGUROS FENIX DIRECTO
no. Ejemplo: suponga que deja el coche en el garaje y provoca un incendio. |
ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no cubren este aspecto. |
ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro
vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro. En
SEGUROS FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? | no | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
si | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | no |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
si | no |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | hasta 1.200 euros |
otras coberturas |
ZURICH ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la
Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné
de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar
cursos de recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida total.
En SEGUROS FÉNIX DIRECTO no. Dentro del pack ''protección jurídica'' ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros). |
SEGUROS
FÉNIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con
la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá
contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional.
En ZURICH existe libertad de elección sin pagar suplemento
adicional. Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza. |
ZURICH ofrece un servicio gratuito de recogida y entrega de vehículo, ampliación de la garantía de reparación, coche de sustitución (según disponibilidad), limpieza del coche, revisión de líquidos, faros, neumáticos, etc si lleva el coche a un taller concertado. En SEGUROS FENIX DIRECTO no ofrecen esa cobertura. |