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comparativa Helvetia y Fidelidade Seguros

terceros + lunas + robo + incendio

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre HELVETIA (PLUS) y FIDELIDADE SEGUROS.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de robo si le roban el logo de la marca de su coche y se lo pagan, se otorga una puntuación de 1.0 punto ó de 0.0 si no lo hace). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Asistencia en viaje

Defensa jurídica

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

aseguradora coche

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	60%	60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50 - 60% 10 años	0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 30 - 35 - 40 - 50 - 60% 9 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	un nivel	1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria: 2 niveles Lunas, robo, asistencia en viaje y vehículo de sustitución: 1 nivel	1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	dos niveles	responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.	no	no

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: te vas de compras con tu coche nuevo, entras en el centro comercial, y cuando sales ya no está.	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor a nuevo	valor venal + 25 % de la diferencia del valor a nuevo y valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal + 30%	valor venal + 25 % de la diferencia del valor a nuevo y valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas de vacaciones con el coche que te regalo tu padre, que tiene mas de 5 años, lo dejas en la puerta del apartahotel donde hospedas y a la mañana siguiente al salir ya no está.	valor venal + 30%	valor venal + 25 % de la diferencia del valor a nuevo y valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: dejo el coche al lado del hostal donde hospedo y a la mañana siguiente me encuentro con que no tengo los tapones de las ruedas, ni los tapacubos.	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	no	no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban	hasta 1.500 euros	no
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia	hasta 500 euros	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche en un barrio conflictivo, y cuando vas a cogerlo te falta una rueda trasera	1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo	nada si son los únicos afectados
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	si	no

otras coberturas

En HELVETIA, cubren el robo de sillas infantiles. En FIDELIDADE SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle, con las sillas infantiles puestas, y se las roban.

En HELVETIA no cubren las llaves del coche si estas son las únicas robadas. En FIDELIDADE SEGUROS sí.

Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil.

En HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En FIDELIDADE SEGUROS pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

En FIDELIDADE en caso de llevar el coche a reparar por un siniestro, se encargan de la entrega y recogida del vehículo en el domicilio o lugar que indique el asegurado. En HELVETIA no.

Ejemplo: Tras un siniestro la aseguradora recogería y entregaría su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura.

En FIDELIDADE ofrecen un 10% de descuento en la franquicia en caso de siniestro por acudir a un taller recomendado. En HELVETIA no.

Ejemplo: Suponga que le deja el coche en la calle durante varios días, y al volver, le han robado una rueda, le aplicarían este descuento en la franquicia.

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor a nuevo	valor venal + 25 % de la diferencia del valor a nuevo y valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal + 30%	valor venal + 25 % de la diferencia del valor a nuevo y valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total	valor venal + 30%	valor venal + 25 % de la diferencia del valor a nuevo y valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.	hasta 1.500 euros	no
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.	500 euros	no
¿Cubre los daños por el rayo?	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.	no	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo	no
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	si	no

otras coberturas

En HELVETIA, cubren los daños en sillas infantiles. En FIDELIDADE SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un incendio daña las sillas de sujeción para niños.

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.	no	si

otras coberturas

HELVETIA en el supuesto de que la luna reparada estuviera serigrafiada con el número de bastidor, cubren el coste que suponga esta operación. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.	1.000 euros	600 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche...	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro.	si	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?.	desde el km 25	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	si	si

otras coberturas

En HELVETIA en caso de fallecimiento de cónyuge, ascendientes o descendientes hasta primer grado, y en caso de no poder anticipar el regreso en caso de muerte, la compañía pone a disposición del asegurado un servicio de traslado hasta el lugar del entierro. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que viaja a Paris, y recibe la noticia del fallecimiento de su padre y tiene los billetes de regreso para tres días después del entierro.

En HELVETIA incluye en caso de robo o pérdida del equipaje un servicio para denuncia. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta.

En HELVETIA en caso de robo o pérdida del equipaje se hará cargo de los gastos de primera necesidad si no aparece su equipaje en el plazo de 6 horas. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	12.000 euros	50.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	12.000 euros	50.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes.	ILIMITADO	ILIMITADO o 3.000 euros en centros autorizados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación.	1 año	2 años en centros autorizados ó 1 año

otras coberturas

En HELVETIA presta asistencia psicológica al asegurado, cónyuge, padres e hijos en caso de fallecimiento, invalidez del conductor, cónyuge, hijos y padres e hijos ó algún pasajero, hasta un máximo de 6.000 euros. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.

En HELVETIA presta asistencia sanitaria, al asegurado y familia, en accidentes en transportes públicos. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

En HELVETIA paga los gastos de sepelio al asegurado y los ocupantes en caso de fallecimiento. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	1.000 euros	3.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	no	si

otras coberturas

En HELVETIA pone a disposición del asegurado un abogado para que de forma telefónica preste información jurídica sobre cualquier asunto relacionado con su automóvil y/o sus derechos como conductor. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche.

En HELVETIA reclamación de lesiones de los ocupantes del vehículo. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: imagine que tiene un accidente y alguno de los ocupantes tiene secuelas y no le quieren indemnizar.

En HELVETIA ofrece defensa y reclamación de daños como peatón, pasajero o ciclista, ocupante de un vehículo distinto al asegurado o como ciclista. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.

En HELVETIA ofrece reclamación de daños al vehiculo por el defectuoso funcionamiento de la maquinaria de túnel de lavado. En FIDELIDADE SEGUROS no.

FIDELIDADE SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En HELVETIA también, siempre que el importe reclamado exceda de 150 euros.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

En FIDELIDADE SEGUROS cubren reclamación de daños por reparaciones defectuosas en el automóvil. En HELVETIA no.

Ejemplo: tiene un accidente, y lleva el coche al taller para repararlo. Pero lo arreglan mal, y no quieren hacerse cargo del error.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas

En HELVETIA a circulación por recintos portuarios. En FIDELIDADE SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: imagine que va la parking de un aeropuerto y causa un accidente.

En HELVETIA cubre la responsabilidad de los actos que puedan ocasionar los ocupantes del vehículo. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: imagine que lleva a un amigo en su coche y al chistear a un viandante este se cae provocándole heridas graves.

En En HELVETIA la responsabilidad como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo menor, sin el consentimiento del asegurado. En FIDELIDADE SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir.

En HELVETIA cubre la Responsabilidad Civil por daños causados a actuando, el asegurado o su cónyuge como peatón o ciclista. En FIDELIDADE SEGUROS no cubren este aspecto.

En HELVETIA cubre Responsabilidad Civil por los daños causados entre familiares siempre que no convivan en el domicilio familiar. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

En HELVETIA cubre responsabilidad Civil por los daños producidos por el vehículo asegurado cuando se encuentre en reposo, incluidos el caso de incendio y explosión. En FIDELIDADE SEGUROS no.

En FIDELIDADE cubren la responsabilidad civil derivada por los daños causados a otro vehículo en el caso de remolcaje gratuito. Y viceversa, es decir, cuando el vehículo remolcado es el asegurado. En HELVETIA no.

Ejemplo: Se queda atascado en un paso a nivel, y para salir del peligro rápidamente, con un cable atada a un todo terreno le ayudan a salir, pero con las prisas, cuando ya salen del ''atolladero'', no le da tiempo a frenar y le causa daños en la parte trasera.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? En FIDELIDADE, las prestaciones en caso de contratación del vehículo de sustitución (puede ser de la categoría J, F o D) son: 5 días por avería, 5 por accidente, 5 por incendio, y 5 por robo, se otorga a partir de las 24 horas de ocurrir el robo. No se ofrece esta cobertura para vehículos de mas de 10 años.	en caso de accidente 5 dias perdida total 10 dias robo 30 dias	opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? En FIDELIDADE, la cobertura consiste en el pago de 150 euros al mes, durante un periodo máximo de 9 meses.	si	si
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	si	si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	si	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	si	300 euros
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	30.000 euros	si
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	15.000 euros	hasta 18.000 euros

otras coberturas

HELVETIA cubre los daños producidos por especies cinegéticas y animales domésticos, siempre que haya atestado y se pruebe que el conductor no tuvo la culpa del siniestro. En FIDELIDADE SEGUROS no lo hacen.

FIDELIDADE ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación por pérdida parcial y total de los puntos. En HELVETIA no.

En FIDELIDADE cubren los daños al vehículo en caso de atropello de animales. En HELVETIA no.

Ejemplo: Imagine que va por la carretera y atropella un perro, dañándole todo el frontal al coche.

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