Comparativa Seguros Fidelidade & Penelope

terceros + lunas + robo + incendio

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre PENELOPE ASEGURADORA y SEGUROS FIDELIDADE.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de incendio si el coche es siniestro total durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo y 0.0 si pagan a valor venal) - ver sistema de puntuación -.

Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas
Bonificación
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

seguros coches

 
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% 55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25
30 - 35 - 40 - 50 - 60%
9 años
0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55
5 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? 1 nivel 1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, robo, incendio, lunas
 y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje,  defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.
no si
 
 
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.
valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche.
si no
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
no no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia
no no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera
nada si son los únicos afectados 80% valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no si
 
 
 
otras coberturas    
En SEGUROS FIDELIDADE corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En PENELOPE ASEGURADORA no cubre este aspecto.
En SEGUROS FIDELIDADE en caso de llevar el coche a reparar por un siniestro, se encargan de la entrega y recogida del vehículo en el domicilio o lugar que indique el asegurado. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: Tras un siniestro la aseguradora recogería y entregaría su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura.
En SEGUROS FIDELIDADE ofrecen un 10% de descuento en la franquicia en caso de siniestro por acudir a un taller recomendado. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: Suponga que le deja el coche en la calle durante varios días, y al volver, le han robado una rueda, le aplicarían este descuento en la franquicia.
 
 
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
Coberturas
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae un cigarro encendido en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en un incendio tu coche queda destrozado y por tanto un regalo que llevabas a tu hermana.
no no
¿Cubre los daños por el rayo?

Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio entu coche
si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasido tu coche y se incendia
si no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
no no
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no si
 
 
 
otras coberturas    
En SEGUROS FIDELIDADE corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En PENELOPE ASEGURADORA no cubre este aspecto.
En SEGUROS FIDELIDADE en caso de llevar el coche a reparar por un siniestro, se encargan de la entrega y recogida del vehículo en el domicilio o lugar que indique el asegurado. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: Tras un siniestro la aseguradora recogería y entregaría su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura.
 
 
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
si no
 
 
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no ase pone en funcionamiento porque se ha quedado sin batería
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen.
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua
600 euros hasta 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sein gasoil.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
si no
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial?
si no, desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
si no
 
 
 
otras coberturas    
En PENELOPE ASEGURADORA  ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el transcurso de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con peligro de muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y el medio utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso, hasta el lugar de inhumación o de hospitalización en España del familiar. En SEGUROS FIDELIDADE no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación PENELOPE ASEGURADORA , le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba.
En PENELOPE ASEGURADORA  ofrece un servicio de traslado de los animales domésticos, de hasta 75 kg de peso, que acompañen al asegurado cuando este deba ser trasladado a su domicilio tras un siniestro. En SEGUROS FIDELIDADE no ofrecen esta cobertura.
En PENELOPE ASEGURADORA  de manera opcional, es decir, para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, ofrece una asistencia especial para embarazadas en el que tendría las siguientes coberturas, en el caso de sentirse indispuesta: Traslado en un taxi de la conductora y de los ocupantes del vehículo, hasta un máximo de 4 personas, hasta el domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de salud mas cercano que elija la asegurada. Traslado en grúa del vehículo hasta, hasta el domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de salud mas cercano que elija la asegurada. En SEGUROS FIDELIDADE no ofrecen esta cobertura.
 
 
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 50.000 euros 30.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
50.000 euros 30.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.
ILIMITADO o
3.000 euros en centros autorizados
hasta 30.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
2 años en centros autorizados
ó 1 año
1 año
 
 
 
otras coberturas    
PENELOPE ASEGURADORA  pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En SEGUROS FIDELIDADE no.
En PENELOPE ASEGURADORA  ofrece ayuda psicológica al asegurado y ocupantes en caso de ingreso y sus familiares el caso de accidente grave y fallecimiento del asegurado. En SEGUROS FIDELIDADE no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.
 
 
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
3.000 euros 1.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
SEGUROS FIDELIDADE reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En PENELOPE ASEGURADORA no lo hacen.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.
En SEGUROS FIDELIDADE cubren reclamación de daños por reparaciones defectuosas en el automóvil. En PENELOPE ASEGURADORA no lo hacen.

Ejemplo: tiene un accidente, y lleva el coche al taller para repararlo. Pero lo arreglan mal, y no quieren hacerse cargo del error.
En PENELOPE ASEGURADORA  ofrece en caso de robo de equipajes y documentos personales, asesora al asegurado para la denuncia de los hechos, y si además fuesen recuperados se encargará de su envío hasta el lugar donde se encuentre el asegurado o hasta su domicilio habitual en España. En SEGUROS FIDELIDADE no ofrecen este servicio.
En PENELOPE ASEGURADORA  ofrece de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, un Servicio de Atención Jurídica, cubre temas legales de la familia, el automóvil, la redacción y revisión de contratos, el asesoramiento telefónico urgente 24 horas, y un descuento sobre honorarios del 10% al 50%, con abogados concertados. En SEGUROS FIDELIDADE no ofrecen este servicio.

Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, PENELOPE ASEGURADORA , le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos
 
 
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si cubren hasta 50 millones
 
 
 
otras coberturas    
En SEGUROS FIDELIDADE cubren la responsabilidad civil derivada por los daños causados a otro vehículo en el caso de remolcaje gratuito. Y viceversa, es decir, cuando el vehículo remolcado es el asegurado. En PENELOPE ASEGURADORA no lo hacen.

Ejemplo: Se queda atascado en un paso a nivel, y para salir del peligro rápidamente, con un cable atada a un todo terreno le ayudan a salir, pero con las prisas, cuando ya salen del ''atolladero'', no le da tiempo a frenar y le causa daños en la parte trasera.
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
opcional opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
si no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si opcional
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
300 euros no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
si no
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
hasta 18.000 euros no
 
 
 
otras coberturas    
SEGUROS FIDELIDADE ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación por pérdida parcial y total de los puntos. En PENELOPE ASEGURADORA de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado.
En SEGUROS FIDELIDADE cubren los daños al vehículo en caso de atropello de animales. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: Imagine que va por la carretera y atropella un perro, dañándole todo el frontal al coche.
PENELOPE ASEGURADORA  ofrece de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación por pérdida de todos los puntos. En SEGUROS FIDELIDADE no.
En PENELOPE ASEGURADORA  cubre de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, el robo del bolso de mano. La indemnización consiste en el pago por valor del bolso nuevo con el límite de capital establecido en las Condiciones Particulares. Para tener derecho a esta cobertura deben haber empleado la fuerza para acceder al lugar donde se encuentran las cosas o violencia o intimidación a las personas. En SEGUROS FIDELIDADE no cubren este aspecto.

En la mayoría de las compañías no ofrecen esta cobertura.
 
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