En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de incendio si el coche es siniestro total durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
|
Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 60% | 60% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | 7 |
10 0 - 6 - 12 - 18 - 24 - 30 - 36 - 42 - 48 - 54 - 60 |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 1 nivel |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel |
- Tres niveles por cada parte de
responsabilidad civil obligatoria. - Un nivel en caso de daños propios. |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) |
RCivil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, lunas,
asistencia en viaje, vehículo de sustitución, y seguro del conductor. |
responsabilidad civil obligatoria y daños propios |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel. |
no |
Grupo
A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria Grupo B: Daños propios |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: te vas a casa de un amigo con tu coche recién comprado y sin darte cuenta lo dejas en barrio no muy recomendable, a la mañana siguiente cuando vas a cogerlo ya no esta. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está. |
valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo los limpiaparabrisas. |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
si | si |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con dvd y me lo roban |
no | hasta 1.500 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente te roban los trajes que tenias en tu equipaje. |
no | no |
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda derecha delantera |
si | 100% valor a nuevo |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | no | no |
otras coberturas |
En
MAPFRE SEGUROS se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado el
vehículo tras un robo En GENERALI no. Ejemplo: Suponga que tras una robo su coche no puede circular, MAPFRE SEGUROS le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE SEGUROS se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y si
tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en el lugar que
entregue el vehículo para ser reparado. En GENERALI no. Ejemplo: suponga que tras un intento de robo no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En MAPFRE SEGUROS le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En MAPFRE SEGUROS no indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. |
En
GENERALI corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un
robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha
inspección. En GENERALI no cubre este aspecto. Ejemplo: Suponga que le roban el coche y esta muy deteriorado, y después del arreglo es necesario pasar la ITV. |
En GENERALI cubren el robo de los dispositivos de Retención infantil (sillas, cunas y similares) que, encontrándose en el interior del vehículo asegurado, hasta 300 euros. En GENERALI no lo hacen. |
Coberturas |
Indemnización el SEGUNDO año si el
coche es incendio total Ejemplo: Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio individuo, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero |
si NO indemnizan por el catalizador si es el ÚNICO afectado. Si hay mas piezas afectadas, si indemnizan |
si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía |
NO, EXCEPTO la pintura metalizada | hasta 1.500 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador |
no |
500 euros por persona 1.000 euros por siniestro |
¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si Hasta 600 euros |
si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | 100% valor a nuevo |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? |
no | no |
otras coberturas |
MAPFRE
SEGUROS
consideran la cobertura "combustión sin llama". En GENERALI no. Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables. Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor. |
En
MAPFRE SEGUROS se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el
asegurado del vehículo tras un incendio En GENERALI no. Ejemplo: Suponga que tras una incendio su coche no puede circular, MAPFRE SEGUROS le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE SEGUROS se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y si
tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en el lugar que
entregue el vehículo para ser reparado. En GENERALI no. Ejemplo: suponga que tras un incendio no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En MAPFRE SEGUROS le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
GENERALI no cubren los daños producidos en el parabrisas, la luneta posterior, los cristales de las puertas y restantes laterales y/o el techo de vidrio, excepto cuando el siniestro en el que se produzcan dichos daños sea un Siniestro Total. En MAPFRE SEGUROS sí. |
En GENERALI cubren los dispositivos de Retención infantil (sillas, cunas y similares) que, encontrándose en el interior del vehículo asegurado, resulten deteriorados o dañados a consecuencia de un siniestro cubierto. En MAPFRE SEGUROS no ofrecen esta cobertura. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: vas de viaje y de pronto te sorprende una nueve de pedrusco |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | no | si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: en un día de invierno tienes una salida de la carretera al pisar una placa de hielo y decides no arreglar el coche, por lo menos tendrías derecho a la indemnización de las luna |
si | si |
otras coberturas |
En
GENERALI cubren en el supuesto de que la luna reparada estuviera
tintada y siempre que este homologada, cubren el coste que suponga esta
operación. En MAPFRE SEGUROS no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que decide tintar las lunas de su vehículo para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin baria y no arranca. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si En un radio de 150 km. |
si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa. |
si 300 euros |
ilimitado |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta. |
no | si |
otras coberturas |
En GENERALI prestan asistencia en viaje a las personas aunque viajen en un vehículo distinto al asegurado, y solo en el caso de accidente o enfermedad. En MAPFRE SEGUROS no. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 30.000 euros | 30.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida |
24.500 euros | 30.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones. |
30.500 euros | Ilimitada en centros concertados |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo |
1 año | 2 años |
otras coberturas |
En
MAPFRE SEGUROS si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor al 80%),
la indemnización se duplica. En GENERALI no. Ejemplo: Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc). |
En
MAPFRE SEGUROS ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de
accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen
asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de
muerte del conductor. En GENERALI no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción. |
En
MAPFRE SEGUROS cubren los gastos sanitarios sin limite de tiempo siempre
que estos se soliciten antes del cumplimento del año del accidente,
hasta el máximo del capital contratado por muerte. En GENERALI
tienen como límite dos año. Ejemplo: Imagine que tras un accidente y después de un mes necesita unas curas y estas se prolongan durante un año y medio, en otras aseguradoras usted solo estaría cubierto durante un año y en MAPFRE no habría límite de tiempo. |
En
MAPFRE SEGUROS se ofrece asesoramiento telefónico psicológico al asegurado el
caso de invalidez permanente, y a la familia en caso de muerte del
conductor. En GENERALI no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción. |
En MAPFRE SEGUROS cubre con el 50% de la cantidad contratada en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En GENERALI cubre pero de manera opcional, es decir, pagando un suplemento para tenerlo. |
En
MAPFRE SEGUROS cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del
vehículo en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o
superior al 60%. En
GENERALI de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional. Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos. |
En GENERALI cubren la asistencia domiciliaria por persona especializada, cuando los lesionados no puedan valerse por sí mismos durante el proceso de curación y, como máximo, durante seis meses. En MAPFRE SEGUROS no lo ofrecen. |
En GENERALI de manera opcional, es decir pagando un suplemento adicional cubre la necesidad de ayuda de otra persona, siempre y cuando tal ayuda resulte precisa para el desarrollo de las actividades elementales de la vida diaria de la persona discapacitada. En En MAPFRE SEGUROS no. |
En
GENERALI indemniza, de inmediato y de manera opcional, es decir, pagando
un suplemento adicional, con el limite del capital contratado
por muerte, para los gastos de sepelio, tanto para el asegurado como
para los ocupantes del vehículo, solo en el territorio nacional. En
MAPFRE SEGUROS no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y tu hermano es abogado, por lo que decides que te defienda él |
600 euros | 1.500 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
otras coberturas |
En
MAPFRE SEGUROS
ofrece defensa jurídica a los ocupantes de vehículo. En GENERALI no. Ejemplo: suponga que tiene un accidente en el que sus acompañantes se ven dañados y la otra compañía no quiere indemnizarles. |
GENERALI ofrece
de manera opcional, es decir, pagando un suplemento para tenerlo
contratado, reclamación de daños causados por una reparación
defectuosa, o asuntos relativos a la compra del coche. En LINEA DIRECTA no
cubren este aspecto. Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado. |
GENERALI cubre los gastos los gastos de defensa del asegurado como consecuencia de un accidente de circulación en el que haya estado involucrado el vehículo asegurado, incluso encontrándose bajo la custodia de un tercero. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si |
si además se complementa hasta 50 millones de euros |
otras coberturas |
En MAPFRE SEGUROS se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil, tanto del tomador como del conductor declarado, de ir en bicicleta y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En GENERALI solo al asegurado. |
En MAPFRE SEGUROS cubre los daños por incendio o explosión del coche cuando se encuentre estacionado en el garaje del edificio del domicilio habitual, aún cuando dicho incendio o explosión no constituya un hecho de la circulación. En GENERALI no ofrecen esta cobertura. |
En
GENERALI cubre la conducción ocasional por el Conductor
declarado en la Póliza o por el Asegurado de otro vehículo de tipo
turismo (incluidos todoterreno y monovolumen) y que no tuviera
contratado un seguro voluntario de responsabilidad civil de circulación,
y sí el Seguro de Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria. En
MAPFRE SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su coche y no ha renovado el seguro, tienen un accidente. |
En
GENERALI cubre la responsabilidad civil de los daños que pudiera
ocasionar el vehículo asegurado estando en reposo, fuera de la
circulación, siempre y cuando sea por causa imputable a dicho vehículo.
En MAPFRE SEGUROS cubre los daños por incendio o explosión del coche
cuando se encuentre estacionado en el garaje del edificio del domicilio
habitual, aún cuando dicho incendio o explosión no constituya un hecho
de la circulación. Ejemplo: Suponga que su coche se encuentra en el garaje y sufre un incendio provocado por un cortocircuito de la instalación del coche. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? | si | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
si | no |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
si | si |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | hasta 600 euros |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
si | si, hasta 12.000 euros |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | 6.000 euros |
otras coberturas |
MAPFRE cubre los daños producidos por el atropello especies
cinegéticas o de caza mayor. En GENERALI adelanta
hasta un máximo de 6.000 euros. En MAPFRE la indemnización consiste en el pago del coche a valor a nuevo durante el primer año y a valor de mercado en los siguientes (es el valor de compra, que suele ser el valor venal + 30%). |
GENERALI
adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello de un
animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado policial).
En MAPFRE SEGUROS no. Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche. |
En GENERALI cubre los daños sufridos por perros y gatos que viajen en el vehículo asegurado, como consecuencia de un accidente de circulación en el que se haya visto involucrado el vehículo. En MAPFRE SEGUROS no. |