En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en lunas si una tormenta de granizo te destroza los cristales, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si te lo arreglan, o 0.0 puntos si no lo cubren). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | carece de sistema bonus-malus | 60% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | carece de sistema bonus-malus |
10 0 - 6 - 12 - 18 - 24 - 30 - 36 - 42 - 48 - 54 - 60 |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | carece de sistema bonus-malus | 1 nivel |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | carece de sistema bonus-malus |
- Tres niveles por cada parte de
responsabilidad civil obligatoria. - Un nivel en caso de daños propios. |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | carece de sistema bonus-malus | responsabilidad civil obligatoria y daños propios |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
carece de sistema bonus-malus |
Grupo
A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria Grupo B: Daños propios |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: coges tu coche nuevo para ir de boda, lo aparcas en la calle de al lado porque no te coge en el parkin y cuando sales te das cuenta de que ya no está. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor a nuevo |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero |
valor venal mejorado pack valoración |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche con ocho años y vas al trabajo como todas las mañanas, aparcas en el barrio de al lado y dentro de unas horas te encuentras con que ya no está. |
valor venal mejorado pack valoración |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
si | si |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban |
no | hasta 1.500 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia |
si, hasta 300 euros | no |
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
nada | 100% valor a nuevo |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | no | no |
otras coberturas |
ZURICH ofrece un servicio de recogida y entrega del vehiculo siempre que se repare en un taller concertado. En GENERALI SEGUROS no. |
En
GENERALI SEGUROS corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un
robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha
inspección. En ZURICH no cubre este aspecto. Ejemplo: Suponga que le roban el coche y esta muy deteriorado, y después del arreglo es necesario pasar la ITV. |
En GENERALI SEGUROS cubren el robo de los dispositivos de Retención infantil (sillas, cunas y similares) que, encontrándose en el interior del vehículo asegurado, hasta 300 euros. En ZURICH no lo hacen. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indebido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor a nuevo |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total |
valor venal mejorado pack valoración |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado. |
valor venal mejorado pack valoración |
valor venal - 1% por mes transcurrido |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía |
no | hasta 1.500 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador |
no |
500 euros por persona 1.000 euros por siniestro |
¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia |
no | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | 100% valor a nuevo |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? |
no | no |
otras coberturas |
En
ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En
GENERALI SEGUROS no. Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". No se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, se han quemado los cables. Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor. |
GENERALI SEGUROS no cubren los daños producidos en el parabrisas, la luneta posterior, los cristales de las puertas y restantes laterales y/o el techo de vidrio, excepto cuando el siniestro en el que se produzcan dichos daños sea un Siniestro Total. En ZURICH no existe esta limitación. |
ZURICH ofrece un servicio de recogida y entrega del vehiculo siempre que se repare en un taller concertado. En GENERALI SEGUROS no. |
En GENERALI SEGUROS cubren los dispositivos de Retención infantil (sillas, cunas y similares) que, encontrándose en el interior del vehículo asegurado, resulten deteriorados o dañados a consecuencia de un siniestro cubierto. En ZURICH no lo hacen. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: vas de viaje y de pronto te sorprende una nueve de pedrusco |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: hay una inundación y no tenemos contratada esta cobertura, si el consorcio se hace cargo de los daños por la misma y no la tienes contratada no te lo pagaran. |
no | si |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin baria y no arranca. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa. |
900 euros | ilimitado |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto. |
no | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia. |
no | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?. |
desde el km 25 | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta. |
no | si |
otras coberturas |
En ZURICH cubren la asistencia en viaje si el asegurado viaja en
tren o en avión (con billete de clase turista). En GENERALI SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo en tren y quedan en un punto con su familia y no llega a tiempo al lugar de vacaciones porque el tren tuvo una avería. |
En
ZURICH cubren el traslado en el caso de fallecimiento del
cónyuge o familiares de primer grado o hermanos, hasta el lugar del
sepelio y el regreso al lugar donde estaba, hasta un máximo de 600 euros
si se produce durante un viaje. En GENERALI SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que esta de viaje y le dan la mala noticia del fallecimiento de un hermano, la compañía le traslada hasta el lugar del sepelio y le devuelve al lugar donde estaba de viaje. |
En
ZURICH en caso accidente o avería, si la grúa tarda mas de 60
minutos le devuelven 60 euros. En GENERALI SEGUROS no
ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que se le avería el coche y no llega hasta pasados 75 minutos, en ese caso le devolverían 60 euros. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 24.000 euros | 30.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida |
24.000 euros | 30.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones. |
ilimitado | ilimitada en centros concertados |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo |
2 años |
2 años en centros concertados ó 1 año si no lo son |
otras coberturas |
En ZURICH ofrece doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. En GENERALI SEGUROS no. |
En ZURICH cubre los daños sufridos cuando el asegurado actúa como ciclista. En GENERALI SEGUROS no. |
En ZURICH ofrece un servicio de valoración de las lesiones, orientativa y gratuita derivada de o no accidentes de tráfico, tanto al asegurado como a su cónyuge e hijos a su cargo. En GENERALI SEGUROS no ofrecen esta cobertura. |
En ZURICH ofrece un servicio de apoyo emocional telefónico en caso de accidente de tráfico con lesiones graves o fallecidos hasta un máximo de 8 horas. En GENERALI SEGUROS no. |
En
GENERALI SEGUROS ofrecen de manera opcional, es decir, pagando un
suplemento para tenerlo contratado, esta cobertura en caso de ir en otros vehículos
o como pasajero de transporte público. En ZURICH no. Ejemplo: Suponga que conduce el coche de un amigo, tiene un accidente y sufre secuelas, y no tiene la cobertura del seguro del conductor. |
En
GENERALI SEGUROS indemniza de manera opcional, es decir, pagando un
suplemento para tenerlo contratado, de inmediato, con el limite del capital
contratado por muerte, para los gastos de sepelio, tanto para el
asegurado como para los ocupantes del vehículo, solo en el territorio
nacional. En ZURICH no tienen esta cobertura. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
En GENERALI SEGUROS cubre de manera opcional, es decir, pagando un suplemento para tenerlo contratado, la adecuación de la vivienda para su utilización por la persona discapacitada, la necesidad de ayuda de otra persona, siempre y cuando tal ayuda resulte precisa para el desarrollo de las actividades elementales de la vida diaria de la persona discapacitada. En ZURICH no lo hacen. |
En GENERALI SEGUROS cubren la asistencia domiciliaria por persona especializada, cuando los lesionados no puedan valerse por sí mismos durante el proceso de curación y, como máximo, durante seis meses. En ZURICH no lo ofrecen. |
En GENERALI SEGUROS, si en el accidente muere el asegurado y su cónyuge, y tienen hijos menores de edad, o incapacitados, la indemnización por muerte se duplica. En ZURICH no. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
hasta 3.000 euros Con el pack protección jurídica: desde 6.000 hasta 15.000 euros |
1.500 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
otras coberturas |
En ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En GENERALI SEGUROS no. |
En
ZURICH ofrecen información telefónica, para los asuntos
relacionados con el permiso de conducción, ITV, cualquier duda sobre el
vehículo, saldo de puntos. En GENERALI SEGUROS no. Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado. Nota: cobertura incluida dentro del ''Pack Protección Jurídica'' |
En
ZURICH ofrecen la defensa jurídica a todos los ocupantes de
vehículo. En GENERALI SEGUROS no cubren estos aspectos. Ejemplo: Suponga que tiene un accidente y a uno de los ocupantes no le quieren indemnizar. |
En
ZURICH ofrecen asesoramiento telefónico por un abogado en caso
de detección por la infracción por mala conducción del vehiculo. En
GENERALI SEGUROS no. Ejemplo: suponga que tiene una discusión con un agente por infringir una norma del circulación. |
En
ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el
vehículo. En
GENERALI SEGUROS de manera opcional, es decir, pagando un suplemento
aidicona. Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle. |
En
GENERALI SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche
asegurado por causas ajenas a la circulación, o por los daños causados
por un terceros hallándose en reposo, como por ejemplo caídas de
objetos de una obra. En ZURICH no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
GENERALI
SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado actuando como ciclista profesional o peatón. En ZURICH no
cubren estos aspectos. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
GENERALI
SEGUROS ofrece reclamación por asuntos relativos a la compra del coche. En
ZURICH no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado. |
GENERALI SEGUROS cubre los gastos los gastos de defensa del asegurado como consecuencia de un accidente de circulación en el que haya estado involucrado el vehículo asegurado, incluso encontrándose bajo la custodia de un tercero. En ZURICH no ofrecen esta cobertura. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si |
si además se complementa hasta 50 millones de euros |
otras coberturas |
En GENERALI SEGUROS cubre la actuación de los ocupantes del vehículo asegurado causantes de un accidente de circulación. En ZURICH no ofrecen esta cobertura. |
En
GENERALI SEGUROS se cubren los daños causados como consecuencia de la
responsabilidad civil de ir en bicicleta, siempre que sea ciclista
profesional, o actuar como peatón y causar un siniestro. En ZURICH no. Ejemplo: Al cruzar la calle no lo hace por un paso de cebra, y un coche por evitar atropellarle se empotra contra un local comercial. O por ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un accidente y usted es el culpable. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? | si | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional | no |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | si |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | hasta 600 euros |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | si, hasta 12.000 euros |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
hasta 1.200 euros | 6.000 euros |
otras coberturas |
ZURICH ofrece un servicio gratuito de recogida y entrega de vehículo, ampliación de la garantía de reparación, coche de sustitución (según disponibilidad), limpieza del coche, revisión de líquidos, faros, neumáticos, etc si lleva el coche a un taller concertado. En GENERALI SEGUROS no ofrecen esta cobertura. |
En GENERALI SEGUROS cubre los daños sufridos por perros y gatos que viajen en el vehículo asegurado, como consecuencia de un accidente de circulación en el que se haya visto involucrado el vehículo. En ZURICH no ofrecen esta cobertura. |
En
SEGUROS
GENERALI adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello
de un animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado
policial). En ZURICH no
ofrecen esta cobertura. Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche. |