comparativa Helvetia & Linea Directa

terceros + lunas + robo + incendio

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en HELVETIA ASEGURADORA (PLUS) y LINEA DIRECTA.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de recibir una paga por cada día de retirada de carné, se otorga una puntuación de 1.5 puntos aunque puede variar dependiendo del tiempo y la cantidad, o 0.0 puntos si no pagan nada). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

aseguradora auto novel

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

 

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	60%	55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50 - 60% 10 años	0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55 5 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	un nivel	1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria: 2 niveles Lunas, robo, asistencia en viaje y vehículo de sustitución: 1 nivel	1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	dos niveles	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, robo, incendio, lunas  y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel.	no	si

 

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

 

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor a nuevo	valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal + 30%	valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.	valor venal + 30%	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche.	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	no	si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban	hasta 1.500 euros	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia	hasta 500 euros	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera	1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo	80% valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	si	no

 

 

otras coberturas

En HELVETIA ASEGURADORA, cubren el robo de sillas infantiles. En LÍNEA DIRECTA, no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle, con las sillas infantiles puestas, y se las roban.

En HELVETIA ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En LÍNEA DIRECTA no cubren este aspecto.

En HELVETIA ASEGURADORA no cubren las llaves del coche si estas son las únicas robadas. En LÍNEA DIRECTA sí. Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil.

En HELVETIA ASEGURADORA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En LÍNEA DIRECTA  pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

 

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

 

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indebido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche.	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor a nuevo	valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal + 30%	valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado.	valor venal + 30%	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía	hasta 1.500 euros	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador	500 euros	no
¿Cubre los daños por el rayo?	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia	no	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo	no
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	si	no

 

 

otras coberturas

En HELVETIA ASEGURADORA, cubren los daños en sillas infantiles. En LÍNEA DIRECTA, no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que un incendio daña las sillas de sujeción para niños.

En HELVETIA ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En LÍNEA DIRECTA no cubren este aspecto.

En HELVETIA ASEGURADORA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En LÍNEA DIRECTA  pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

 

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

 

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas.	no	no

 

 

otras coberturas

HELVETIA ASEGURADORA en el supuesto de que la luna reparada estuviera serigrafiada con el número de bastidor, cubren el coste que suponga esta operación. En LÍNEA DIRECTA no. Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

 

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

 

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin bateria y no arranca.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. Nota: En un radio de 150 km.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa.	1.000 euros	hasta 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto.	si	no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia.	si	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?.	desde el km 25	no, desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta.	si	no

 

 

otras coberturas

En HELVETIA ASEGURADORA en caso de fallecimiento de cónyuge, ascendientes o descendientes hasta primer grado, y en caso de no poder anticipar el regreso en caso de muerte, la compañía pone a disposición del asegurado un servicio de traslado hasta el lugar del entierro. En LÍNEA DIRECTA no. Ejemplo: Suponga que viaja a Paris, y recibe la noticia del fallecimiento de su padre y tiene los billetes de regreso para tres días después del entierro.

En HELVETIA ASEGURADORA incluye en caso de robo o pérdida del equipaje un servicio para denuncia. En LÍNEA DIRECTA no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta.

En HELVETIA ASEGURADORA en caso de robo o pérdida del equipaje se hará cargo de los gastos de primera necesidad si no aparece su equipaje en el plazo de 6 horas. En LÍNEA DIRECTA no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta.

 

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

 

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	12.000 euros	30.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida	12.000 euros	30.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones.	ILIMITADO	hasta 30.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo	1 año	1 año

 

 

otras coberturas

En HELVETIA ASEGURADORA presta asistencia sanitaria, al asegurado y familia, en accidentes en transportes públicos. En LÍNEA DIRECTA no.

En HELVETIA ASEGURADORA paga los gastos de sepelio al asegurado y los ocupantes en caso de fallecimiento. En LÍNEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

LÍNEA DIRECTA pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En HELVETIA ASEGURADORA no.

 

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

 

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	1.000 euros	1.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	no	si

 

 

otras coberturas

En HELVETIA ASEGURADORA pone a disposición del asegurado un abogado para que de forma telefónica preste información jurídica sobre cualquier asunto relacionado con su automóvil y/o sus derechos como conductor. En LÍNEA DIRECTA no. Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche.

En HELVETIA ASEGURADORA ofrece reclamación de daños al vehiculo por hechos ajenos a la circulación: impactos por caída de objetos o pintura de una obra o vivienda, perdidas de garantías, siempre que el importe reclamado exceda de 150 Euros, el defectuoso funcionamiento de la maquinaria de túnel de lavado. En LÍNEA DIRECTA no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

En HELVETIA ASEGURADORA reclamación de lesiones de los ocupantes del vehículo. En LÍNEA DIRECTA no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y alguno de los ocupantes tiene secuelas y no le quieren indeminizar.

En HELVETIA ASEGURADORA ofrece defensa y reclamación de daños como peatón, pasajero o ciclista, ocupante de un vehículo distinto al asegurado. En LÍNEA DIRECTA no. Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.

En LINEA DIRECTA ofrece Servicio de Atención Jurídica (SAJ), cubre temas legales de la familia, el automóvil, la redacción y revisión de contratos, el asesoramiento urgente 24 horas, y un descuento sobre honorarios del 10% al 50%, con abogados concertados. En HELVETIA ASEGURADORA no ofrecen este servicio. Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, LINEA DIRECTA ASEGURADORA, le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos.

 

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

 

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

 

 

otras coberturas

En HELVETIA ASEGURADORA a circulación por recintos portuarios. En LÍNEA DIRECTA no cubren este aspecto. Ejemplo: imagine que va la parking de un aeropuerto y causa un accidente.

En HELVETIA ASEGURADORA cubre la responsabilidad de los actos que puedan ocasionar los ocupantes del vehículo. En LÍNEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: imagine que lleva a un amigo en su coche y al chistear a un viandante este se cae provocándole heridas graves.

En En HELVETIA ASEGURADORA la responsabilidad como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo menor, sin el consentimiento del asegurado. En LÍNEA DIRECTA no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir.

En HELVETIA ASEGURADORA cubre la Responsabilidad Civil por daños causados a actuando, el asegurado o su cónyuge como peatón o ciclista. En LÍNEA DIRECTA no cubren este aspecto.

En HELVETIA ASEGURADORA cubre responsabilidad Civil por los daños producidos por el vehículo asegurado cuando se encuentre en reposo, incluidos el caso de incendio y explosión. En LÍNEA DIRECTA no cubren este aspecto.

En HELVETIA ASEGURADORA cubre Responsabilidad Civil por los daños causados entre familiares siempre que no convivan en el domicilio familiar. En LÍNEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura.

 

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

 

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.	en caso de accidente 5 dias perdida total 10 dias robo 30 dias	opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: pasas por un pueblo a 80 km/h, cuando el límite es de 40, y te retiran el carnet	si	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: la pasar un lugar con la velocidad limitada, eres multado, pero te das cuenta que no esta bien señalizado y consideras la multa injusta	si	si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: tienes un accidente y no te cubren por ser culpable y decides arreglar el coche, y pides un prestamo para arreglarlo	si	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: vas por la autovía y te encuentras un accidente y la ambulancia te piden que lleves a un herido y en el camino vomita y te ensucia la tapicería	si	no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: un camión al aparcar no ve tu coche y causa daños importantes, después de aceptar el siniestro la compañía contraria se retrasa en el pago y la tuya de adelanta el dinero para que puedas arreglarlo.	30.000 euros	si
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	15.000 euros	no

 

 

otras coberturas

HELVETIA ASEGURADORA cubre los daños producidos por especies cinegéticas y animales domésticos, siempre que haya atestado y se pruebe que el conductor no tuvo la culpa del siniestro. En LÍNEA DIRECTA sólo especies cinegéticas y de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado.

LÍNEA DIRECTA ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación por pérdida de todos los puntos. En HELVETIA ASEGURADORA no.

LÍNEA DIRECTA ofrece un servicio de asistencia nocturna para jóvenes menores de 26 años en el caso de que se sientan indispuestos, tanto para ellos como para el vehículo. En HELVETIA ASEGURADORA no. Ejemplo: es sábado, sale de ''marcha'' y a las 5 de la mañana decide regresar a casa, pero no quiere arriesgarse porque daría positivo en un control de alcoholemia. Le llevarían en taxi, y se encargarían de llevarle su coche.

LÍNEA DIRECTA ofrece servicios de ayuda al asegurado en los cuales se incluyen descuentos en talleres concertados, vehículos de sustitución, gestorías, etc, y traducción simultánea en otros idiomas. Así mismo, ofrecen servicios de información (tráfico, meteorología, etc). En HELVETIA ASEGURADORA no. Ejemplo: es extranjero residente en España, y necesita hacer una trámite ante un Organismo Público, pero no entiende muy bien el idioma y quiere que se lo traduzcan.