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Segurcaixa & Helvetia Prevision

terceros + lunas + robo + incendio

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre SEGURCAIXA y HELVETIA PREVISION (BÁSICA).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de muerte del asegurado en un accidente, si la compañía indemniza con una cantidad igual o superior a 50.000 euros se otorga una puntuación de 1.0 puntos si no indemniza se dan 0.0 puntos). - ver sistema de puntuación -..

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Asistencia en viaje

Defensa jurídica

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

pólizas seguros vehículos

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	60%	60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55 - 60% 7 años	0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50 - 60% 10 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1 nivel	un nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	1 nivel	Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria: 2 niveles Lunas, robo, asistencia en viaje y vehículo de sustitución: 1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria y daños propios	dos niveles
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel.	si	no

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.	valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	valor a nuevo	valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor venal + 30%	valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal + 30%	valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobús, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.	valor venal + 30%	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: nos encontramos el coche sin tubo de escape	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	si	no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo en mi coche una parrilla personalizada y cuando se la voy a enseñar a mi amiga al día siguiente, ya no está.	si	no
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: te vas mañana de vacaciones así que dejas la maleta preparada en el coche, a la mañana siguiente cuando sales, te han robado las maletas	hasta 500 euros EXCEPTO los objetos de audio, vídeo, telefonía, fotografía y procesamiento o almacenamiento de información	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: te vas de compras y cuando vuelves, te faltan las dos ruedas de al lado de la pared	nada	1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	si

otras coberturas

En SEGURCAIXA, cubren hasta 1.500 euros por robo en accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el coche, decide poner un volante nuevo con mandos de la radio y teléfono, y se lo destrozan en un intento de robo.

En HELVETIA PREVISION no cubren las llaves del coche si estas son las únicas robadas. En SEGURCAIXA si.

Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil.

En SEGURCAIXA indemnizan por los daños causados en accesorios de la siguiente manera:
- Dos primeros años desde la primera matriculación: 100% de su valor a adquisición.
- A partir del 3º año: 80% del valor de adquisición.

En HELVETIA PREVISION en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%.

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y lo dejas al lado de un contenedor, unos vándalos le prenden fuego y tu coche se ve afectado en un porcentaje muy alto.	valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	valor a nuevo	valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor venal + 30%	valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal + 30%	valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría	valor venal + 30%	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: llevas a unos amigos a las fiestas y entran fumando en el coche y por un descudo se cael y quema el asiento	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: por una mala conexión se quema el DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.	si	no
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador	hasta 500 euros EXCEPTO los objetos de audio, vídeo, telefonía, fotografía y procesamiento o almacenamiento de información	no
¿Cubre los daños por el rayo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio en tu coche	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de romería y se declara un incendio.	si	no
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado y se declara un incendio en la calle	no	1er año: 100% de su valor a nuevo 2º año: 80% del valor a nuevo 3er año: 60% del valor a nuevo Desde 4º año: 40% del valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	si

otras coberturas

En SEGURCAIXA, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie no instalados de fábrica y no declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En HELVETIA PREVISION, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el automóvil, decide poner a su coche unos asientos deportivos, y una colilla quema la tapicería.

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes.¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.	si	no

otras coberturas

SEGURCAIXA en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: te vas de vacaciones a Málaga y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar varios días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Albacete	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua	1.000 euros	300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: voy de boda y en un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.	si	no
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al trabajo?	si	desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	si	si

otras coberturas

En SEGURCAIXA ofrecen un servicio de asesoría mecánica telefónica. Servicio de consulta y asesoramiento mecánico por teléfono las 24 horas del día, los 365 días del año. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que en su lugar de vacaciones se da cuenta que el chivato del agua se enciende y no sabe que hacer.

En SEGURCAIXA ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el transcurso de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con peligro de muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y el medio utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso, hasta el lugar de inhumación o de hospitalización en España del familiar. En HELVETIA PREVISION solo en caso de fallecimiento.
Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba

En SEGURCAIXA en el caso de estar realizando un viaje y en su vivienda familiar quedara inhabitable o cuando los accesos a la misma sean forzados, de forma que quedase accesible a cualquier persona, se encargan de trasladar al asegurado en el medio de transporte más idóneo (si no pudiera regresar por los medios inicialmente previstos). En HELVETIA PREVISION no lo hacen.
Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que han entrado en su casa y han roto la puerta de entrada. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba.

En HELVETIA PREVISION incluye en caso de robo o pérdida del equipaje un servicio para denuncia. En SEGURCAIXA no.

Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	30.000 euros	12.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	30.000 euros	12.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes.	hasta 30.000 euros	ILIMITADO
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación.	1 año	1 año

otras coberturas

En SEGURCAIXA en caso de muerte del asegurado indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros, para los gastos de sepelio, al margen de lo que deba cobrar por capital de fallecimiento. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En SEGURCAIXA, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En HELVETIA PREVISION no.

En SEGURCAIXA, en caso de familias monoparentales (personas separadas, divorciadas, viudas, madres solteras, etc), si tiene hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En HELVETIA PREVISION no lo hacen.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	3.000 euros	1.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	no

otras coberturas

SEGURCAIXA reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, reparaciones defectuosas de talleres, incumplimiento de garantías, daños de un túnel de lavado, etc. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: en un túnel de lavado le rompen un retrovisor. O que no quieren cubrirle en garantía un fallo que considera que es de fábrica.

SEGURCAIXA pone a disposición del asegurado un abogado para que le asesore en temas relacionados con el vehículo y su circulación. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: le para la Guardia Civil en un control de alcoholemia y da positivo. No tiene la ITV al día y le inmovilizan el coche, etc, etc.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas

En SEGURCAIXA se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? La indemnización consiste en el pago de 12 euros por día, hasta un máximo de 4380 euros.	no	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te para La Guarida Civil y te ponen una multa por que creen que vas hablando por le móvil	si	no
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: tienes un accidente y no tienes el seguro a todo riesgo y no puedes pagar la reparación, y por lo tanto necesitas el dinero para pagar al taller	no	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: en accidente te para la Guardia Civil y te obligan a llevar a un herido en el asiento de atrás	hasta 200 euros	no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: tienes un accidente y después de arreglar tu coche la compañía contraria se retrasa en el pago de la indemnización.	si	no
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: en un colisión múltiple se empotran contra tu coche y la compañía del coche que te ha dado es intervenida por falta de liquidez.	hasta 12.000 euros	no

otras coberturas

SEGURCAIXA ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos. En HELVETIA PREVISION no.

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