comparativa Seguros Internauto y Zurich
terceros + lunas + robo + incendio
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas entre SEGUROS INTERNAUTO (BÁSICA) Y ZURICH (PACK).
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de que tu coche se quede atascado en una vía rural ¿van a por ti o no? si lo hacen se otorga una puntuación de 0.5 puntos ó 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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aseguradora automóvil
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 60% | carece de sistema bonus-malus |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
daños propios: 0 - 15 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60% responsabilidad civil: 0 - 15 - 20 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55% 8 años |
carece de sistema bonus-malus |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | carece de sistema bonus-malus |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | carece de sistema bonus-malus |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios | carece de sistema bonus-malus |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación. |
no | carece de sistema bonus-malus |
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los
desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo,
rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o
robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está. |
100% valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor venal | valor a nuevo |
| Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal | valor a nuevo |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal |
valor venal mejorado pack valoración |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa. |
valor venal |
valor venal mejorado pack valoración |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor |
si | si |
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¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
no | si |
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¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen. |
no | no |
|
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda. |
no | si, hasta 300 euros |
| Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? | no | nada |
| ¿Aplican franquicia en esta cobertura? | no | no |
| otras coberturas |
 ZURICH ofrece un servicio de recogida y entrega del vehiculo siempre que
se repare en un taller concertado. En SEGUROS INTERNAUTO no. |
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos
en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo,
en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te
prenden fuego.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indebido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche. |
100% valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor venal | valor a nuevo |
| Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal | valor a nuevo |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal |
valor venal mejorado pack valoración |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado. |
valor venal |
valor venal mejorado pack valoración |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero |
si | si |
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¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía |
no | no |
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¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador |
no | no |
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¿Cubre
los daños por el rayo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio en tu coche |
no | si |
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¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si | si |
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¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia |
no | no |
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¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | no |
| ¿Aplican franquicia en esta cobertura? | no | no |
| otras coberturas |
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En
ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En
SEGUROS INTERNAUTO no. Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". No se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, se han quemado los cables. Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor. |
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ZURICH ofrece un servicio de recogida y entrega del vehiculo siempre que
se repare en un taller concertado. En SEGUROS INTERNAUTO no. |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | no |
| otras coberturas |
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ZURICH en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o
serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En SEGUROS
INTERNAUTO no. Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: Vas por la carretera y al pisar una placa de hielo caes por un barranco, necesitarías una grúa especial para rescatarlo del terraplen donde a caído |
opcional | 900 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche. |
opcional | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
opcional | no |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: Te vas de viaje a una feria en Italia y de repente se cancela |
opcional | desde el km 25 |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
opcional | no |
| otras coberturas |
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En
ZURICH cubren la asistencia en viaje al asegurado y a su familia
aunque viajen por separado. En SEGUROS INTERNAUTO no ofrecen esta
cobertura. Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo con un compañero y no tiene la asistencia en viaje contratada. |
|
En
ZURICH cubren la asistencia en viaje si el asegurado viaja en
tren o en avión (con billete de clase turista). En SEGUROS INTERNAUTO
no. Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo en tren y quedan en un punto con su familia y no llega a tiempo al lugar de vacaciones porque el tren tuvo una avería. |
|
En
ZURICH cubren el traslado en el caso de fallecimiento del
cónyuge o familiares de primer grado o hermanos, hasta el lugar del
sepelio y el regreso al lugar donde estaba, hasta un máximo de 600 euros
si se produce durante un viaje. En SEGUROS INTERNAUTO no cubren estos
aspectos. Ejemplo: Suponga que esta de viaje y le dan la mala noticia del fallecimiento de un hermano, la compañía le traslada hasta el lugar del sepelio y le devuelve al lugar donde estaba de viaje. |
|
En
ZURICH en caso accidente o avería, si la grúa tarda mas de 60
minutos le devuelven 60 euros. En SEGUROS INTERNAUTO no ofrecen esta
cobertura. Ejemplo: Suponga que se le avería el coche y no llega hasta pasados 75 minutos, en ese caso le devolverían 60 euros. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | opcional | 24.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
opcional | 24.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes. |
opcional | ILIMITADO |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación. |
opcional | 2 años |
| otras coberturas |
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En
ZURICH ofrece doble capital en caso de muerte e invalidez del
asegurado. En SEGUROS INTERNAUTO no. |
|
En
ZURICH cubre los daños sufridos cuando el asegurado viaja en
otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. En SEGUROS
INTERNAUTO no. |
|
En
ZURICH ofrece el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación
del vehículo motivado por una invalidez permanente. En SEGUROS
INTERNAUTO no. |
|
En
ZURICH ofrece un servicio de valoración de las lesiones,
orientativa y gratuita derivada de o no accidentes de tráfico, tanto al
asegurado como a su cónyuge e hijos a su cargo. en SEGUROS INTERNAUTO no
ofrecen esta cobertura. |
|
En
ZURICH ofrece un servicio de apoyo emocional telefónico en caso
de accidente de tráfico con lesiones graves o fallecidos hasta un máximo
de 8 horas. En INTERNAUTO SEGUROS no. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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|
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
500 euros |
hasta 3.000 euros Con el pack protección jurídica: desde 6.000 hasta 15.000 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
no | si |
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Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
no | si |
| otras coberturas |
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En
ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier
percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al
declarado en la póliza. En SEGUROS INTERNAUTO no. |
|
En
ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el
vehículo. En SEGUROS INTERNAUTO no. Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle. |
|
En
ZURICH ofrecen información telefónica, para los asuntos
relacionados con el permiso de conducción, ITV, cualquier duda sobre el
vehículo, saldo de puntos. En SEGUROS INTERNAUTO no ofrecen esta
cobertura. Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado. Nota: cobertura incluida dentro del ''Pack Protección Jurídica'' |
|
En
ZURICH ofrecen la defensa jurídica a todos los ocupantes de
vehículo. En SEGUROS INTERNAUTO no. Ejemplo: Suponga que tiene un accidente y a uno de los ocupantes no le quieren indemnizar. |
|
En
ZURICH ofrecen asesoramiento telefónico por un abogado en caso
de detección por la infracción por mala conducción del vehiculo. En
SEGUROS INTERNAUTO no. Ejemplo: suponga que tiene una discusión con un agente por infringir una norma del circulación. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
| otras coberturas |
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ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados
como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del
conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En
SEGUROS INTERNAUTO no cubren este aspecto. |
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ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro
vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro. En
SEGUROS INTERNAUTO no. Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro. |
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ZURICH cubre la responsabilidad civil de los daños causados por el
incendio de nuestro vehículo estando en reposo. En SEGUROS INTERNAUTO
no. Ejemplo: suponga que deja el coche en el garaje y provoca un incendio. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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|
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? En ZURICH, la cobertura consiste en un vehículo de sustitución durante un máximo de 14 días, en caso de accidente o robo, y siempre y cuando la reparación de los daños supere las 15 horas de mano de obra en el taller. El vehículo será del tipo ''C''. |
no | si |
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¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? En SEGUROS INTERNAUTO, consiste en el pago de una mensual entre 150 y 600 euros (en función de lo contratado, se paga un suplemento adicional) y hasta un máximo de 9 meses. Para conductores profesionales, la cuota mensual es entre 600 y 1.500 euros, hasta un máximo de 24 meses. |
no | opcional |
|
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
no | si |
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¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | no |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | no |
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La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | no |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | hasta 1.200 euros |
| otras coberturas |
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ZURICH ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la
Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné
de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar
cursos de recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida total.
En SEGUROS INTERNAUTO no. Dentro del pack ''protección jurídica'' ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros). |
|
ZURICH ofrece un servicio gratuito de recogida y entrega de vehículo,
ampliación de la garantía de reparación, coche de sustitución (según
disponibilidad), limpieza del coche, revisión de líquidos, faros,
neumáticos, etc si lleva el coche a un taller concertado. en SEGUROS
INTERNAUTO no ofrecen esta cobertura. |