En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, si la compañía ofrece, de serie en la póliza, la cobertura de coche de sustitución, se otorga una puntuación de 2.0 puntos, si no lo hace dan 0.0 puntos). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
|
Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 55% | 60% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55 5 años |
7 |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 1 nivel |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | 1 nivel |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) |
responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, robo, incendio, lunas y daños propios |
RCivil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, lunas,
asistencia en viaje, vehículo de sustitución, y seguro del conductor. |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
si | no |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y por un descuido lo dejas aparcado sin el freno echado en una pendiente, al regresar a por él te lo encuentras empotrado en la calle de abajo. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal (Eurotax-Ganvam)+15% | valor venal +30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal | valor venal +30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche con nueve años y al volver del trabajo pasas por un lugar donde hay un charco enorme de agua y hace aguaplaning, se te va el coche y te empotras contra un guardarail. |
valor venal | valor venal +30% |
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: en un descuido al levantar el porton del maletero en un paring bajito dañamos la puerta |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando me compre el coche decido poner unos asientos personalizados y no se lo comunico al seguro |
si, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA | no, excepto pintura metalizada |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: nos quitan el logo de la marca del coche |
no | no |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de granizo destroza el capó y techo del coche. |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de romería y no ves una zanja en el camino y por tanto tu coche se ve dañado en el carter |
no | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: te descuidas y al salir de la cochera le das un bordillazo a una rueda. |
no | No, si son los únicos afectados |
otras coberturas |
En MAPFRE FAMILIAR no cubren por los daños producidos por la congelación del agua del motor del coche. En NUEZ AUTOS si.. |
En MAPFRE FAMILIAR no indemnizan por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo. En NUEZ AUTOS si. |
En
MAPFRE FAMILIAR se cubre el pintado del coche entero, con solo dos
partes. NUEZ AUTOS no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga que tiene el coche muy rayado y lo quiere pintar, con solo dos partes y pagando la franquicia de esos dos partes pintaría su coche entero, mientras que en otras aseguradoras tendria que pagar la franquicia de tantos partes como dé, es decir cuatro partes. |
En
MAPFRE FAMILIAR se ofrece el servicio "puerta a puerta", que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado del
vehículo tras un siniestro. En NUEZ AUTOS no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que tiene un golpe y el lateral lo tiene destrozado por lo que debe llevarlo al taller, en este caso le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio. |
En
MAPFRE FAMILIAR, se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y del
mismo modo, si tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en
el lugar que entregue el vehículo para ser reparado el vehículo de
sustitución. En NUEZ AUTOS no. Ejemplo: Suponga que roza su coche con una columna, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal (Eurotax-Ganvam)+15% | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa. |
valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
si | si |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen. |
si | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda. |
no | no |
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? | 80% valor a nuevo | si |
otras coberturas |
En
MAPFRE FAMILIAR, se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado el
vehículo tras un robo. En NUEZ AUTOS no. Ejemplo: Suponga que tras una robo su coche no puede circular, MAPFRE FAMILIAR le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE FAMILIAR, se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y si
tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en el lugar que
entregue el vehículo para ser reparado. En NUEZ AUTOS no. Ejemplo: suponga que tras un intento de robo no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En MAPFRE FAMILIAR le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
ambas aseguradoras, no indemnizan a valor a nuevo por el robo de las
llaves del vehículo. Ejemplo: Suponga que en un viaje para a descansar y le roban las llaves en un descuido mientras va al baño |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal (Eurotax-Ganvam)+15% | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si |
si NO indemnizan por el catalizador si es el ÚNICO afectado. Si hay mas piezas afectadas, si indemnizan |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
si | NO, EXCEPTO la pintura metalizada |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
no | no |
¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si |
si Hasta 600 euros |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
no | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | no |
otras coberturas |
En
MAPFRE FAMILIAR,
consideran la cobertura "combustión sin llama". En NUEZ AUTOS no. Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables. Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor. |
En
MAPFRE FAMILIAR, se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el
asegurado del vehículo tras un incendio En NUEZ AUTOS no. Ejemplo: Suponga que tras una incendio su coche no puede circular, MAPFRE FAMILIAR le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE FAMILIAR, se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y si
tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en el lugar que
entregue el vehículo para ser reparado. En NUEZ AUTOS no. Ejemplo: suponga que tras un incendio no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En MAPFRE FAMILIAR le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | no |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas. |
no | si |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
no |
si En un radio de 150 km. |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo. |
hasta 300 euros |
si 600 euros |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?. |
no, desde el km 25 | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta. |
no | no |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 12.000 euros | 30.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
12.000 euros | 24.500 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
hasta 12.000 euros | 30.500 euros |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 1 año |
otras coberturas |
En NUEZ AUTOS ofrece esta cobertura en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En MAPFRE FAMILIAR cubre con el 50% de la cantidad contratada en caso de muerte/invalidez del conductor. |
En
NUEZ AUTOS ofrece ayuda psicológica al asegurado y sus familiares el
caso de robo. En MAPFRE FAMILIAR no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación. |
En NUEZ AUTOS pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En MAPFRE FAMILIAR no. |
En
MAPFRE FAMILIAR cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo
en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al
60%. En NUEZ AUTOS no. Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos. |
En
MAPFRE FAMILIAR cubre, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda
en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al
60%. En la mayoría de las compañías no. Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc). |
En
MAPFRE FAMILIAR si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor al 80%),
la indemnización se duplica. En MAPFRE FAMILIAR no. Ejemplo: Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc). |
En
MAPFRE FAMILIAR ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de
accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen
asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de
muerte del conductor. En NUEZ AUTOS no cubren este aspecto. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción. |
En MAPFRE FAMILIAR si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la indemnización del conductor se duplica respecto a la contratada. En NUEZ AUTOS no cubren este aspecto. |
En
MAPFRE FAMILIAR cubren los gastos sanitarios sin limite de tiempo siempre que
estos se soliciten antes del cumplimento del año del accidente, hasta el
máximo del capital contratado por muerte. En NUEZ AUTOS no ofrece esta
cobertura. Ejemplo: Imagine que tras un accidente y después de un mes necesita unas curas y estas se prolongan durante un año y medio, en otras aseguradoras usted solo estaría cubierto durante un año y en MAPFRE FAMILIAR no habría límite de tiempo. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.000 euros | 600 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | no |
otras coberturas |
En
NUEZ AUTOS ofrece Servicio de Atención Jurídica (SAJ), cubre temas legales de
la familia, el automóvil, la redacción y revisión de contratos, el
asesoramiento urgente 24 horas, y un descuento sobre honorarios del 10%
al 50%, con abogados concertados. En MAPFRE FAMILIAR no ofrecen este servicio. Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, NUEZ AUTOS, le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos. |
En
MAPFRE FAMILIAR
reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas
ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra.
En NUEZ AUTOS no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
En
MAPFRE FAMILIAR ofrece
defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado
actuando como peatón o ciclista. En NUEZ AUTOS no cubren este
aspecto. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
En
MAPFRE FAMILIAR
ofrece defensa jurídica a los ocupantes de vehículo. En NUEZ AUTOS no. Ejemplo: suponga que tiene un accidente en el que sus acompañantes se ven dañados y la otra compañía no quiere indemnizarles. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
En MAPFRE FAMILIAR se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil, tanto del tomador como del conductor declarado, de ir en bicicleta y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En NUEZ AUTOS no. |
En MAPFRE FAMILIAR cubre los daños por incendio o explosión del coche cuando se encuentre estacionado en el garaje del edificio del domicilio habitual, aún cuando dicho incendio o explosión no constituya un hecho de la circulación. En NUEZ AUTOS no ofrecen esta cobertura. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? | opcional | si |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
no | si |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | si |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | no |
otras coberturas |
NUEZ
AUTOS
ofrece servicios de gestoría administrativa y asesoramiento, acceso a la
red de gestorías, orientación social telefónica, gestión telefónica para
el suministro del agua, del gas, de luz, y de teléfono En MAPFRE
FAMILIAR no. Ejemplo: es extranjero residente en España, y necesita hacer una trámite ante un Organismo Público, pero no entiende muy bien el idioma y quiere que se lo traduzcan. |
NUEZ AUTOS ofrece servicios de notificación de cambio de domicilio en trafico (permiso de circulación), transferencia del vehiculo, canje del permiso de conducción para extranjeros, renovación del carnet de conducir o de la venta en trafico. En MAPFRE FAMILIAR no. |
NUEZ AUTOS ofrece un servicio para soluciones informáticas en el hogar como servicios tecnológicos, uso fraudulento de tarjetas y cuentas bancarias. En MAPFRE FAMILIAR no lo ofrecen. |
NUEZ AUTOS ofrece un servicio para animales domestico en caso de fallecimiento por accidente, gastos de veterinario, robo o extravío, búsquela en caso de perdida o extravío, sacrificio, estancia en residencia canina. En MAPFRE FAMILIAR no. |
NUEZ AUTOS ofrece un servicio de gestión de transporte de su vehículo para pasar la ITV. En MAPFRE FAMILIAR ofrece este servicio. |
En MAPFRE FAMILIAR ofrece, en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir, paga el coste del examen. En NUEZ AUTOS no. |