Comparativa Mussap & Nuez Seguros

todo riesgo con franquicia

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre MUSSAP AUTOS (MUSSAPNET) y NUEZ SEGUROS.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en la cobertura de incendio, indemnizan el 100% del valor a nuevo, en el caso de siniestro total del vehículo, el primer año,  por ello se otorgan 1.0 puntos) - ver sistema de puntuación -.

Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

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sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% 55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 7 años 0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55
5 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1, 2 o 3 niveles 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? hasta 18 niveles 1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios e incendio responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, robo, incendio, lunas
 y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje,  defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.
si si
 
 
daños propios
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir de viaje te encuentras con un banco de niebla y no ves que hay una curva y te sales de la carretera quedando destrozado.
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total valor de venta + 30% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total valor de venta + 30% valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total valor de venta + 30% valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total

Ejemplo: tu vehículo ya tiene 5 años, y un descuido hace que te roces todo el lateral causando daños irreparables en la transmisión, con lo que hace que el coste de la reparación sea mayor que la indemnización
valor de venta + 30% valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: al salir por un parking difícil te das en un espejo y lo destrozas
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pides que te incorporen un DVD para los asientos traseros y no lo declaras en el seguro.
no si, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia
opcional no
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: vas de vacaciones y te sorprende una tormenta de pedrusco, dañando el morro del coche.
no si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a una playa apartada y no ves una gran zanja que hay y el coche se da en los bajos.
si no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: sales de una calle y no ves bien el bodillo, das a la rueda y daños el neumático.
no no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? no si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUTOS cubren los daños o la muerte de los animales de compañía, siempre que viajen en las condiciones legales adecuadas. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En NUEZ SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que viaja con su mascota y sufre un accidente, y en el mismo resulta herida.
En MUSSAP AUTOS, cubren los daños en sillas infantiles. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En NUEZ SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos.
 
 
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor de venta + 30% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor de venta + 30% valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor de venta + 30% valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.
valor de venta + 30% valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche.
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
si si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban
no si
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia
opcional no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera
100% 80% valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura? si no
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUTOS, cubren el robo de sillas infantiles. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En NUEZ SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que le roban el coche y aparece sin la silla infantil para transportar a sus hijos.
En NUEZ SEGUROS, no indemnizan a valor a nuevo por el robo de las llaves del vehículo. En MUSSAP AUTOS sí.

Ejemplo: Suponga que en un viaje para a descansar y le roban las llaves en un descuido mientras va al baño
 
 
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor de venta + 30% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor de venta + 30% valor venal (Eurotax-Ganvam)+15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor de venta + 30% valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total valor de venta + 30% valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.
no si
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en un incendio tu coche queda destrozado y por tanto un regalo que llevabas a tu hermana.
opcional no
¿Cubre los daños por el rayo?

Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio entu coche
no si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasido tu coche y se incendia
si no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
no no
¿Aplican franquicia en esta cobertura? si no
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUTOS se cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En NUEZ SEGUROS no lo hacen.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.
En MUSSAP AUTOS, cubren los daños de sillas infantiles. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En NUEZ SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
 
 
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
no si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
si no
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUTOS cubre los cristales tintados. En NUEZ SEGUROS no.
MUSSAP AUTOS en el caso de reparar las lunas o cristales en alguno de los talleres concertados no es necesario la peritación de vehículo ol cursar la declaración de accidente. En NUEZ SEGUROS no cubren este aspecto.
 
 
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no ase pone en funcionamiento porque se ha quedado sin batería
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen.
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua
1.000 euros hasta 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sein gasoil.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial?
desde el km 25 no, desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
no no
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUTOS en caso de pérdida de documentación por accidente o robo, le paga los gastos de la obtención de dichos documentos. En NUEZ SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Le roban la documentación del coche, MUSSAP AUTOS le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación
En MUSSAP AUTOS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y toda su familia, ya viajen en el vehículo o en otro medio de transporte distinto. En NUEZ SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
 
 
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 15.000 euros
opcional hasta 60.000 euros
12.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
15.000 euros
opcional hasta 60.000 euros
12.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.
6.000 euros hasta 12.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUTOS no indemnizan por invalidez parcial, invalidez permanente, o gran invalidez si el asegurado es mayor de 70 años. En NUEZ SEGUROS no tienen esta limitacion.
NUEZ SEGUROS ofrece esta cobertura en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En MUSSAP AUTOS no.
En NUEZ SEGUROS ofrece ayuda psicológica al asegurado y sus familiares el caso de accidente grave o robo. En MUSSAP AUTOS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.
En NUEZ SEGUROS pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En MUSSAP AUTOS no.
 
 
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
1.000 euros 1.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUTOS cubre la defensas jurídica por la actuación de los pasajeros. En NUEZ SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás.
En NUEZ SEGUROS ofrece Servicio de Atención Jurídica (SAJ), cubre temas legales de la familia, el automóvil, la redacción y revisión de contratos, el asesoramiento urgente 24 horas, y un descuento sobre honorarios del 10% al 50%, con abogados concertados. En MUSSAP AUTOS no cubre este aspecto.

Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, NUEZ SEGUROS, le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos.
 
 
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si
además se complementa hasta 50 millones de euros
si
 
 
 
otras coberturas    
En NUEZ SEGUROS cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En MUSSAP AUTOS no.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.
NUEZ SEGUROS cubre por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En  MUSSAP AUTOS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir.
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
opcional opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
no no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
no no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
si si
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
si no
 
 
 
otras coberturas    
MUSSAP AUTOS si el asegurado lleva a un taller colaborador no tendrá que adelantar el pago de las facturas y tendrá descuentos especiales en la mano de obra y recambios. En NUEZ SEGUROS no.
NUEZ SEGUROS ofrece servicios de gestoría administrativa y asesoramiento, acceso a la red de gestorías, orientación social telefónica, gestión telefónica para el suministro del agua, del gas, de luz, y de teléfono En MUSSAP AUTOS no.

Ejemplo: es extranjero residente en España, y necesita hacer una trámite ante un Organismo Público, pero no entiende muy bien el idioma y quiere que se lo traduzcan.
NUEZ SEGUROS ofrece servicios de notificación de cambio de domicilio en trafico (permiso de circulación), transferencia del vehiculo, canje del permiso de conducción para extranjeros, renovación del carnet de  conducir o de la venta en trafico. En otras MUSSAP AUTOS no.
NUEZ SEGUROS ofrece un servicio para soluciones informáticas en el hogar como servicios tecnológicos, uso fraudulento de tarjetas y cuentas bancarias. En MUSSAP AUTOS no lo ofrecen.
NUEZ SEGUROS ofrece un servicio para animales domestico en caso de fallecimiento por accidente, gastos de veterinario, robo o extravío, búsquela en caso de perdida o extravío, sacrificio, estancia en residencia canina. En MUSSAP AUTOS no.
NUEZ SEGUROS ofrece un servicio de gestión de transporte de su vehículo para pasar la ITV. En casi ninguna aseguradora ofrece este servicio.
NUEZ SEGUROS ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación por pérdida de todos los puntos. En MUSSAP AUTOS no.
 
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