comparativa Fénix Directo & Xenasegur

Terceros + lunas + robo + incendio

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en Fénix Directo (Furgoneta) y Xenasegur.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de obtener un porcentaje de bonificación, se otorga una puntuación de 2 puntos si da la máxima bonificación, que en este caso es de un 65%, o bien dependiendo de la que otorguen será menor, si dan hasta un 50 % la puntuación será de 1.0 punto.). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

Aseguradora coche

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

 

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	hasta el 50 %	No informa
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	Más de 10 años	No informa
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1 Nivel	No informa
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	1 Nivel	No informa
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, no penalizan)	defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.	No informa
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.	Si	No informa

 

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

 

Coberturas

Indemnización el primer año si el coche es robado entero Ejemplo: te vas de compras con tu coche nuevo, entras en el centro comercial, y cuando sales ya no está.	Valor a nuevo	Valor a nuevo
Indemnización el segundo año si el coche es robado entero	Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación	Valor venal
Indemnización el tercer año si el coche es robado entero	Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación	Valor venal
Indemnización el cuarto año si el coche es robado entero	Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación	Valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: vivo en Val de santo domingo y quiero pasar la tarde en Toledo y me dirijo para allá con mi coche de 13 años. Lo aparco en un polígono de al lado y cuando llego allí mi coche ya no está	Valor venal	Valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: pongo a mi coche unos faros de xénon y a la mañana siguiente ya no están.	Si	Si
¿Cubren el hurto? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	No	No está cubierto
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen.	Si, hasta 1.500 €	Opcional
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas a un bautizo, te distraes un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo que le ibas a hacer al niño	300 €/ocupante y 1.500 €/siniestro	No está cubierto
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche en un barrio conflictivo, y cuando vas a cogerlo te falta una rueda trasera	Nada	Valor a nuevo menos la depreciación por uso que presenten
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	No	No

 

 

otras coberturas

En caso de robo de tu vehículo ¿Te pagan los costes de la ITV en caso que sea obligatorio hacerla?	Si	No está cubierto
¿Cubren los daños producidos en sillas infantiles tras un robo?	No está cubierto	Opcional

 

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

 

Coberturas

Indemnización el primer año si el coche es incendio total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría	100% valor a nuevo	Valor a nuevo
Indemnización el segundo año si el coche es incendio total	Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación	Valor venal
Indemnización el tercer año si el coche es incendio total	Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación	Valor venal
Indemnización el cuarto año si el coche es incendio total	Valor a nuevo menos 1% por cada mes transcurrido desde la 1ª matriculación	Valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado.	Valor venal	Valor venal
¿Cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.	Si	Si
¿Cubre los accesorios no de serie no declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.	Si, hasta 1.500 €	Opcional
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.	300 €/ocupante y 1.500 €/siniestro	No está cubierto
¿Cubre los daños por el rayo?	Si	Si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	Si	Si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.	Si	No está cubierto
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	Si	Valor a nuevo menos la depreciación por uso que presenten
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	No	No

 

 

otras coberturas

En caso de producirse un siniestro en el que la Autoridad dictamine que se deba de pasar la ITV, ¿cubren los gastos de dicha inspección?	Si	No está cubierto
¿Cubren los daños producidos en sillas infantiles tras un incendio?	No está cubierto	Opcional

 

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

 

Coberturas

¿Pagan la reparación de las lunas delanteras, traseras y laterales del vehiculo? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales	Si	Si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	Si	Si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.	No	Si

 

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

 

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.	Si	Si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.	Taller mas cercano al domicilio sin limite de km.	Taller más cercano sin límite de km
Asistencia en viaje al vehículo ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco	Hasta 300 €	Hasta 900 €
Asistencia en viaje al vehículo ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda	Si	No
Asistencia en viaje al vehículo ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	Si	No
Asistencia en viaje al vehículo ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche.	Si	Si
Asistencia en viaje al vehículo ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.	Si	No está cubierto
Asistencia en viaje a las personas ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa?	No, desde el km 25	No, solo desde el km 25
Asistencia en viaje a las personas ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	Si	Europa y países ribereños del Mediterráneo

 

 

otras coberturas

¿Te pagan los gastos de regreso a tu domicilio en caso de fallecimiento de un familiar?.	Si	No está cubierto
Si te encuentras de viaje y pierdes o te roban tu equipaje ¿te ayuden a la búsqueda y al reenvío del mismo?.	Si	No está cubierto
Te pagan los gastos que originen la obtención de duplicados de carné de conducir, permiso de circulación, etc.	Si	No está cubierto
En caso que tengas un accidente donde viajen animales domésticos ¿Se hacen cargo de su custodia o traslado al domicilio?.	Si	No está cubierto
Gastos de transporte o repatriación del asegurado fallecido hasta el lugar de inhumación, gastos de acondicionamiento y ataúd.	Si	Si
En caso de indisposición para la conducción, ¿puedes solicitar un chófer para tu traslado al domicilio?.	Si	No está cubierto
¿Cubren el desplazamiento o la estancia en hoteles de un acompañante?.	Si	No está cubierto
En caso de lesiones o enfermedad del asegurado, ¿cubren los gastos de hotel hasta su recuperación?.	Si	No está cubierto
Si tu vehículo ha sido remolcado, recuperado o reparado ¿Pagan los gastos de depósito hasta que acuda a recogerlo?.	Si	Si
Te pagan los gastos de traslado o alojamiento en caso de inmovilización del vehículo por avería o robo?.	Si	Hasta 4 días a 100€/noche
Puedes solicitar la localización y envío de repuestos hasta al taller encargado de reparar tu vehículo?.	Si	No está cubierto
¿Te pagan la asistencia sanitaria en caso de hospitalización en el extranjero?.	Hasta 6.000 €	Hasta 9000 €
¿Cubren los gastos de abandono legal del vehículo?.	Si	No está cubierto
Una vez que tu vehículo sea reparado o recuperado después de un robo ¿Cubren los gastos para ir a recogerlo, o el transporte de este hasta tu domicilio?.	Si	Si
Siempre que sea necesario ¿pagan los gastos de envío de medicamentos y/u objetos indispensables para el conductor u ocupantes?.	Si	No está cubierto
Transmisión de mensajes urgentes sobre hechos cubiertos en la póliza.	Si	No está cubierto
¿Existe un servicio de información telefónico en caso de realizar un viaje al extranjero?	No está cubierto	Si
En caso de muerte o enfermedad del asegurado ¿Pagan a los acompañantes el traslado hasta el domicilio?	Si	Si
En el caso de hospitalización del asegurado ¿Cubren el desplazamiento o la estancia en hoteles de un acompañante?	No está cubierto	Hasta 30 días a 60€/noche
En caso de avería de tu vehículo en el extranjero, ¿puedes solicitar un adelanto de fondos para su reparación?	No está cubierto	Hasta 1000 €
Traslado de la carga transportada hasta el lugar designado por el asegurado	Hasta 1.500 €	No
En caso de necesitar fianza judicial en el extranjero ¿puedes solicitar un anticipo?	No está cubierto	Hasta 3000 €

 

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

 

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	Hasta 50.000 €	Hasta 50.000 €
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	Hasta 9.000 €	Hasta 50.000 €
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad.	Ilimitado en centros concentrados	Hasta 6.000 €
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.	1 Año

 

 

otras coberturas

¿Pagan los gastos ocasionados por la necesidad de prótesis, aparatos ortopédicos, marcapasos, gafas, etc.?

No

Si, hasta 602 €

 

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

 

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	Hasta 1500 €	Hasta 600 €
¿Te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	Si	Si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	Si	Si

 

 

otras coberturas

En el supuesto que tenga un accidente en el que se ha visto involucrado como peatón o ciclista, ¿reclaman los daños?	Si	Si
Reclaman los daños producidos por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, reparaciones defectuosas, etc.	Si	No está cubierto
Si tiene familiares de primer grado que actúen como peatón o ciclista y estos sufren daños ¿reclaman los daños causados?	Si	Si
En el supuesto de que el vehículo sea conducido por otro conductor autorizado por el asegurado ¿Reclaman los daños ocasionados?	No	No está cubierto
Pagan el gasto de las tasas por acudir a juicios	Si	No está cubierto
Si tienes un accidente puede solicitar los gastos de defensa penal y constitución de fianzas	Si	Si
Te asignan un abogado elegido por la compañía para la defensa jurídica y penal del asegurado	Si	Si
Asesoramiento jurídico para temas que tengan relación con el vehículo	No está cubierto	Si
Pagan los honorarios por la defensa y reclamación de daños de peritos médicos, ingenieros, arquitectos o notarios	No está cubierto	Hasta 600 €

 

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

 

Coberturas

Indemniza por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	Hasta 70.000.000 €	Hasta 70.000.000 €
Indemniza por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	Hasta 15.000.000 €	Hasta 15.000.000 €

 

 

otras coberturas

Si esta tu coche en reposo y se incendia ¿Indemnizan por los daños causados?	Si	No está cubierto
¿Se incluye la responsabilidad civil de la actuación indebida ó irresponsable de los pasajeros del vehículo?	Si	Si, hasta 150.254
Responsabilidad civil de accidentes causados por el arrastre de un remolque o por el remolque del propio vehículo asegurado	Si	No está cubierto
¿Pagan las indemnizaciones que excedan de las coberturas fijadas por la Ley? (Responsabilidad Civil Voluntaria)	Si hasta 50.000.000 €	Si hasta 50.000.000 €
¿Esta póliza incluye la responsabilidad por daños causados a terceros por objetos transportados, incluso por su carga y descarga?	Si, hasta 300 €	Si, hasta 150.254
¿Se incluye la responsabilidad civil del asegurado cuando actúa como peatón o ciclista y provoca un accidente?	No está cubierto	Si, hasta 150.254

 

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado. Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir etc. A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

 

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	31 días por robo y 10 por daños propios e incendio	No está cubierto
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?	No está cubierto	No está cubierto
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: Te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	Si, hasta 360 €/mes	Si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	No está cubierto	No está cubierto
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	Si	No está cubierto
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	Si	No está cubierto
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	Si	Si, hasta 6.011 €

 

 

otras coberturas

Descuentos y otras ventajas por acudir a talleres concertados de la aseguradora.	Si	No está cubierto
En caso de perdida de puntos de carné de conducir ¿pagan los cursos para su recuperación y las tasas de examen?	Hasta 500 €	No está cubierto
Descuentos al repostar combustible en gasolineras	Si	No está cubierto
Descuentos en la franquicia	Si	No está cubierto