Comparativa Genesis & Seguros Groupama

todo riesgo con franquicia

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en GENESIS "VIP" y SEGUROS GROUPAMA (CLASSIC).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de obtener un porcentaje de bonificación, se otorga una puntuación de 2 puntos si da la máxima bonificación, que en este caso es de un 65%, o bien dependiendo de la que otorguen será menor, si dan hasta un 50 % la puntuación será de 1.0 punto.). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

mejor precio seguro

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 65% póliza TR

60% póliza Terceros
55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 10 - 20 - 30
40 - 50 - 55 - 60 - 65%
0 - 5 - 10 - 15- 20 - 25 - 30
35 - 40 - 45 - 50 - 55%
11 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? 1 nivel ninguno o un nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)  Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios. responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios y lunas
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación
si no
 
 
 
 
daños propios
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: tines el coche recien comprado y te sorprende una tormenta de lluvia, pisas una balsa de agua en la carretera y te sales dandote con una señal de dirección, quedando destrozado
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total valor a nuevo valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total valor venal +30% valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total valor venal +30% valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes el coche con una antigüedad de 15 años y un vecino en el garaje te da en la puerta, dañando gran parte del lateral, y el arreglo es superior al valor del coche
valor venal +30% valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: al salir de un parking das con el espejo retrovisor y lo rompes
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando te compras el coche decides ponerle un pack de luces interior y no lo declaras
si no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en un accidente se mojan y estropean los libros que llevas de tu hijo en el maletero
500 euros no
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: te sorprende una nube de pedrusco y te rompe un faro
si no
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas de merienda con unos amigos y por causas anómala cae un árbol encima de tu coche.
si
solo para vehículos todo terreno
no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: al aparcar no te das cuenta y das con la rueda y llanta estropeándola
100%, en colisión con otro coche no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? si no
 
 
 
otras coberturas    
GENESIS corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS GROUPAMA no cubre este aspecto.
En SEGUROS GROUPAMA, no cubre los daños por congelación del radiador. En GENESIS no tienen esta limitación.
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está.
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor a nuevo valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal +30% valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal +30% valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa.
valor venal +30% valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
si no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen.
si no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda.
si no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? 80% del valor a nuevo no
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no si
 
 
 
otras coberturas    
GENESIS, corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS GROUPAMA no cubre este aspecto.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor a nuevo valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor venal +30% valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal +30% valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total valor venal +30% valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.
si no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa y una camara de video
si no
¿Cubre los daños por el rayo? si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo:  dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.
solo para vehículos todo terreno no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
100% si hay mas daños en el coche no
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no si
 
 
 
otras coberturas    
GENESIS corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS GROUPAMA no cubre este aspecto.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas.
si si
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco
600 euros 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa?
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
si no
 
 
 
otras coberturas    
En GENESIS si al solicitar los servicios de grúa, esta supera una hora en acudir, indemnizan con la parte de la prima del seguro abonada, correspondiente a la cobertura de asistencia. En SEGUROS GROUPAMA no.
En SEGUROS GROUPAMA paga hasta 200 euros por el extravío o robo de maletas en líneas aéreas. En GENESIS no.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones y la línea aérea pierde su equipaje.
En SEGUROS GROUPAMA ofrece asistencia a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado. En GENESIS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que su cónyuge y sus hijos se van de viaje con un familiar, su coche se avería y no tienen asistencia en viaje.
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 30.000 euros
opcional 90.000 euros
30.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida
30.000 euros
opcional 90.000 euros
60.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones.
ILIMITADA ó
en centros no autorizados
 hasta 6.000 euros
ILIMITADA
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
En GENESIS indemniza, de inmediato, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente.  En SEGUROS GROUPAMA no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.
En GENESIS ofrece asesoramiento psicológico (durante 4 meses, una vez por semana) a los familiares el caso de muerte del conductor o alguno de los ocupantes del automóvil. En SEGUROS GROUPAMA no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.
En SEGUROS GROUPAMA ofrece un servicio de psicología en el caso de accidente, por la muerte del asegurado o la invalidez del mismo. Este servicio se puede solicitar hasta un año después de ocurrido el accidente. En GENESIS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Imagine que tiene un accidente, en el que su amigo era copiloto, y muere 3 meses después a causa de las heridas, y usted necesita ir a un psicólogo
En SEGUROS GROUPAMA en el caso de accidente y hospitalización del asegurado, pone a disposición de la familia una persona para la realización de las tareas del hogar durante 4 horas diarias y un máximo de 10 días, y en el caso de que los hijos fueran menores de 14 años una persona 24 horas al día si fuera necesario. En GENESIS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Imagine que tiene un accidente, en el que es necesaria su hospitalización y no puede atender a sus hijos de 5 y 8 años.
En SEGUROS GROUPAMA en el caso de accidente y hospitalización, por mas de 5 días, de un ocupante menor de 16 años, pone un profesor particular mientras dure la hospitalización y hasta el término del curso académico. En GENESIS no.

Ejemplo: Imagine que tiene un accidente llevando a su hijo al instituto y es necesario que por las heridas del mismo este hospitalizado seis meses
En SEGUROS GROUPAMA en el caso de accidente y hospitalización durante al menos 5 días una vez recibida el alta, si el asegurado necesita ayuda de una tercera persona, corre con los gastos de una persona durante un maximo de 10 días (aseo personal, comidas) durante 8 horas seguidas. En GENESIS no cubren este aspecto.
En SEGUROS GROUPAMA en el caso de accidente y hospitalización, por mas de 5 días, de un ocupante menor de 16 años,  y una vez recibida el alta estuviera incapacitado para ir a clase, pone un profesor particular mientras dure la incapacidad y hasta el término del curso académico. En GENESIS no.
En SEGUROS GROUPAMA dan hasta 300 euros para los gastos de sepelio, en caso de muerte del conductor. En GENESIS no.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
3.000 euros 3.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En GENESIS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón, también se incluye a cónyuge e hijos que convivan en el mismo domicilio familiar. En SEGUROS GROUPAMA no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.
En GENESIS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En SEGUROS GROUPAMA no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.
En GENESIS cubren reclamación de daños en túneles de lavado. En SEGUROS GROUPAMA no.

Ejemplo: mientras lava su coche en un túnel de lavado una pieza se suelta y le raya el coche, y no quieren hacerse cargo de la reparación.
En SEGUROS GROUPAMA ofrece esta cobertura solo en España. En GENESIS la ofrecen en todo el mundo, ó dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En SEGUROS GROUPAMA cubren los perjuicios ocasionados por el coche asegurado hallándose en reposo. En GENESIS no cubren este aspecto.
En SEGUROS GROUPAMA cubren los perjuicios ocasionados por no tener bien echado el freno de mano. En GENESIS no cubren este aspecto.
En SEGUROS GROUPAMA cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En GENESIS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.
En SEGUROS GROUPAMA cubren los daños que pudiera causar el arrastre de un remolque con la misma matrícula que el vehículo asegurado. En GENESIS no.

Ejemplo: suponga que tiene remolque y al incorporarse en una autovia no calcula bien y el coche que va detrás de usted sufre un pequeño golpe por su mal cáculo.
En SEGUROS GROUPAMA cubren la responsabilidad civil como consecuencia de la conducción de vehículo por un hijo menor, sin el consentimiento del asegurado, la de un empleado, o cualquier persona que tenga el vehículo bajo su custodia. En GENESIS no.

Ejemplo: suponga que su hijo, que todavía no tiene carnet, y sin pedirle permiso, coge el coche y tiene un accidente.
En SEGUROS GROUPAMA cubren lo que pueda hacer como consecuencia de la conducción de vehículo distinto del asegurado. En GENESIS no.

Ejemplo: suponga que su amigo se compra un coche, y le deja el vehículo para probarlo, y tiene un accidente.
En SEGUROS GROUPAMA cubren la actuación del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, peatón, en cualquier tipo de transporte sin motor. En GENESIS como consecuencia de ir en bicicleta o peatón.

Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? si si
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
no no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si
incluye asesoramiento telefónico
respeto a la pérdida de puntos
si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
300 euros si, hasta 600 euros
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
7.000 euros no
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
6.000 euros no
 
 
 
otras coberturas    
En GENESIS en el caso de venta del coche, puede optar por que se quede el seguro ''paralizado'' hasta que compre otro, o bien, que le devuelvan la prima no consumida si no va comprar otro coche. En SEGUROS GROUPAMA dicha prima queda ''congelada'', es decir, que solo se puede hacer uso de ella si el usuario asegura otro vehículo en dicha compañía, y antes de que pase un periodo de tiempo.
En SEGUROS GROUPAMA incluye un servicio telefónico mecánico. En GENESIS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: tiene una duda a cerca de una avería mecánica y no le gusta la forma de actuar del taller donde tiene su vehículo, con Groupama puede llamar y pedir un nuevo presupuesto o la orientación de donde puede ir a repararlo.
En SEGUROS GROUPAMA incluye un servicio de gestoría para los tramites de todo lo relacionado con el vehículo como duplicado de documentación, cambio de domicilio, bajas de vehículos, contrato de compra-venta, renovación del carnet. En GENESIS no ofrecen esta cobertura.
 
 
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