En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la compañía los cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de que decidiera serigrafiar una de las lunas para personalizar su coche, si la compañía en caso de rotura le paga la serigrafía se otorga una puntuación de 0.5 puntos, pero si no lo hace 0.0 puntos). - ver sistema de puntuación -.
Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
|
Sistema de bonificación |
Bonificación máxima |
daños propios: 55% responsabilidad civil: 53% |
57.0% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
daños propios: 0-10-19 27-35-41-47-52-55% responsabilidad civil: 0-6-12-17 -22-27-31-35-39-43-46-50-53% 12 años |
8 años Si llevas muchos años asegurado como tomador y no has tenido siniestros con culpa en los últimos 3 años, puedes entrar directamente en el nivel de máxima bonificación. |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 3 niveles |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | 1 nivel |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios |
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
no | si |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | 80% valor a nuevo | valor venal + un 30%. |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal +30% | valor venal + un 30%. |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está. |
valor venal +30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche. |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
no | si |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban |
3.000 euros | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia |
no | no |
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
nada si son los únicos afectados | no |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | no | si |
otras coberturas |
En QUALITAS AUTO no indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas, embellecedores. En LAGUN ARO si. |
En
LAGUN ARO no cubren los daños por un importe no superior a 60€ siempre
que exista un motivo de reparación inmediata. En QUALITAS AUTO tienen
esta limitacion. Ejemplo: Suponga que intentan robarle el logo de la marca de su coche si el repararlo el importe es inferior a 60 € LAGUN ARO no se los pagará. |
QUALITAS
AUTO cubre los daños ocasionados en sillas o sistemas de retención
infantil hasta 200 euros por siniestro o 100 euros por silla. En LAGUN
ARO no. Ejemplo: Suponga que le roban el coche y al recuperarlo ve que le han destrozado accidente y las sillas infantiles de sus hijos que lleva en la parte trasera resultan dañadas. |
En
ambas aseguradoras no indemnizan por el robo de las llaves o mandos, en el
supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | 80% valor a nuevo | valor venal + un 30%. |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal +30% | valor venal + un 30%. |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado. |
valor venal +30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae un cigarro encendido en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía |
3.000 euros | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio tu coche queda destrozado y por tanto un regalo que llevabas a tu hermana. |
no | no |
¿Cubre
los daños por el rayo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio entu coche |
si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasido tu coche y se incendia |
si |
SOLO a los vehículos todo-terreno o todo-camino |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
pagan un porcentaje en función del desgaste | si |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | no | no |
otras coberturas |
En
LAGUN ARO consideran la cobertura "combustión sin llama". En QUALITAS
AUTO no. Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables. |
En
LAGUN ARO no cubren los daños por un importe no superior a 60€ siempre
que exista un motivo de reparación inmediata. En QUALITAS AUTO no tienen
esta limitacion. Ejemplo: Suponga que estando aparcado su coche se incendia el contenedor de al lado y le quema la antena si el repararlo el importe es inferior a 60 € LAGUN ARO no se los pagará. |
QUALITAS
AUTO cubre los daños ocasionados en sillas o sistemas de retención
infantil hasta 200 euros por siniestro o 100 euros por silla. En LAGUN
ARO no. Ejemplo: Suponga que en el incendio del coche se ven afectada las sillas infantiles de sus hijos que lleva en la parte trasera resultan dañadas. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: vas de viaje y de pronto te sorprende una nueve de granizo en medio de la autoría, rompiendo la luna delantera. |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
si | no |
otras coberturas |
En
LAGUN ARO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada,
cubren el coste que suponga esta operación. En QUALITAS AUTO no. Ejemplo: Suponga que decide tintar las lunas para proteger a sus hijos de los rayos solares y se la rompen. Se lo pagarían. |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no ase pone en funcionamiento porque se ha quedado sin batería |
si | no |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen. |
si | no |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua |
600 euros | no |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | no |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sein gasoil. |
si | no |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves |
opcional | no |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
si | no |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial? |
si | no |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
si | no |
otras coberturas |
En
LAGUN ARO ofrecen asistencia en viaje a la persona asegurada y a su
familia aunque viajen por separado. Ejemplo: Suponga que viaje en el coche de un amigo, tiene un percance y no tiene seguro, o no tiene asistencia en viaje. |
En
LAGUN ARO en caso de pérdida de equipaje por robo le ayudan con todos
los trámites legales para su denuncia y recuperación. Ejemplo: Suponga que estando de viaje para en un restaurante a hacer un descanso le abren el coche y le roban las maletas |
En QUALITAS AUTO no se ofrece esta cobertura en la póliza. Si se desea contratar, hay que pagar un suplemento. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 30.000 euros | 15.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
30.000 euros | 15.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
ILIMITADO en centros autorizados |
ILIMITADA en centros autorizados de lo contrario, 3.000 euros |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 1 año |
otras coberturas |
En
LAGUN ARO en caso de gran invalidez del conductor se duplica el capital
de la indemnización del invalidez. En QUALITAS AUTO no. Ejemplo: Tiene un accidente y se queda con una gran invalidez, LAGUN ARO le indemniza con el doble del capital para hacer frente a los gastos que le pueda ocasionar como adaptación a la vivienda. |
En LAGUN ARO en caso de siniestro y el asegurado necesite de una hospitalización de mas de 48 horas, o esté inmovilizado en su domicilio durante mas de 5 días. La cobertura incluye auxiliar a domicilio para realización de tareas básicas, cuidado de hijos menores de 16 años o ascendientes, desplazamiento de un familiar para el cuidado de hijos o discapacitados, apoyo escolar a domicilio, cuidado de animales, etc. En QUALITAS AUTO no. |
En LAGUN ARO en caso de fallecimiento de ambos cónyuges en el mismo siniestro se duplica el capital de la cobertura de muerte. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. |
En LAGUN ARO indemnizan por el coste de las prótesis, hasta el 25% de la suma asegurada en esta cobertura para el pago de las prótesis que necesiten el asegurado en caso de accidente. En QUALITAS AUTO no. |
En LAGUN ARO, de manera opcional, es decir que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, en caso de fallecimiento e invalidez del conductor, ofrece una indemnización de 50.000 euros más 10.000 euros por hijo, con un límite de 100.000 euros, en los casos en que tenga hijos a su cargo. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. |
En LAGUN ARO, de manera opcional, es decir que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional en caso de siniestro con otro vehículo la cobertura de muerte en invalidez para el conductor habitual declarado en la póliza se duplica. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. |
En QUALITAS AUTO esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para España. En LAGUN ARO, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía. |
En
QUALITAS AUTO indemniza, de inmediato, 5.000 euros por muerte del
asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En
LAGUN ARO no. Ejemplo: Suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
En
QUALITAS AUTO ofrecen un servicio de ayuda a los familiares psicológica
en el caso de fallecimiento de un asegurado. En LAGUN ARO no. Ejemplo: imagine que viaja con toda su familia y tiene un accidente en el que fallece su esposa, y sus hijos necesitan terapia. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.200 euros | 1.200 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
opcional | si |
otras coberturas |
LAGUN
ARO ofrece defensa jurídica para la reclamación de reparaciones
defectuosas. En QUALITAS AUTO no. Ejemplo: Suponga que después de un accidente, el taller no le repara de forma satisfactoria los daños producidos, y se niegan a volver a repararlo. |
LAGUN
ARO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado, cónyuge e hijos dependientes siempre que convivan en el
domicilio familiar actuando como peatón o ciclista. En QUALITAS AUTO
no cubren estos aspectos. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
LAGUN ARO reclama por los daños causados como consecuencia de los hechos ajenos a la circulación como derrumbamiento de obras, explosiones, inundaciones e incendios siempre que no medie relación contractual entre el asegurado y el responsable. En QUALITAS AUTO no lo hacen. |
En
LAGUN ARO pagara las tasas judiciales en el caso de que el asegurado
deba acudir a los tribunales para la resolución de un siniestro, ni si
quiera en caso de perder el mismo. Recordemos que según la ley 10/2012
cualquier ciudadano debe pagar una tasa mas un porcentaje sobre la
cuantía del pleito. En QUALITAS AUTO si. Ejemplo: Imagine que tiene un siniestro y la otra compañía no se hace cargo van a juicio y debe pagar el porcentaje que le marca la ley, con LAGUN ARO, no tendría que pagarlo. |
LAGUN
ARO ofrece la defensa jurídica de cualquier otro conductor autorizado
por el asegurado. En QUALITAS AUTO no. Ejemplo: Suponga que uno de sus hijos coge el coche y tiene un accidente |
LAGUN
ARO cubre el pago de los gastos de localización en territorio español de
terceros implicados e identificados en un siniestro, y cuyo importe a
reclamar sea superior a 600 euros. En QUALITAS AUTO no. Ejemplo: Suponga que tiene un siniestro en el que la parte contraria debe indemnizarle por una minusvalía en 3000 euros y desaparece. |
LAGUN
ARO de manera OPCIONAL, es decir debes pagar un suplemento adicional
para poder tenerla, ofrece la reclamación de daños a los ocupantes del
vehículo. En QUALITAS AUTO no cubren estos aspectos. Ejemplo: Suponga que viaja con un amigo, y el accidente es culpa de un tercero, y sufre un latigazo cervical y la compañía contraria no quiere pagar. |
En QUALITAS AUTO esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para España. En LAGUN ARO, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía. |
En QUALITAS AUTO dispone de un servicio telefónico de atención telefónica para todos los asuntos relacionados con la conducción de vehículos a motor. En LAGUN ARO no cubre este aspecto. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
En
LAGUN ARO cubren los daños de responsabilidad civil entre familiares,
siempre y cuando no convivan en un mismo domicilio. En QUALITAS AUTO no. Ejemplo: Suponga que va a una boda, con su coche, y circulando detrás del automóvil de su hermano. En un descuido, no frena a tiempo, y se dan un golpe. Cuando ocurren accidentes entre familiares, casi ninguna aseguradora lo cubre. |
LAGUN
ARO cubre el pago de las indemnizaciones que excedan de las coberturas
fijadas por Ley y hasta el límite establecido en las Condiciones
Particulares. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que atropella a un peatón y le condenan al pago de una indemnización superior a la fijada por la Ley. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
opcional | no |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional | no |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | no |
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
si | no |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
no | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
6.000 euros | hasta 6.000 euros |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | no |
otras coberturas |
En LAGUN ARO incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos, hasta 500 euros, por pérdida total o parcial de puntos. En QUALITAS AUTO no. |
LAGUN ARO incluye un servicio de búsqueda de sanciones por infracciones de tráfico no comunicadas al conductor o propietario del coche. En QUALITAS AUTO no. |
LAGUN ARO incluye de manera opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado, la cobertura de daños al vehículo por fenómenos atmosféricos como el granizo, y los daños por la colisión con animales (tanto cinegéticos como no cinegéticos). En QUALITAS AUTO no. |
QUALITAS AUTO dispondrá de un servicio gratuito e ininterrumpido de 24 horas sobre 24, todos los días del año, para facilitar todo tipo de información turística, de formalidades administrativas, de informaciones médicas, de condiciones de viaje y de vida local, medios de transporte, alojamientos y restaurantes. Información relacionada con el vehículo como talleres, gasolineras etc. En LAGUN ARO no lo ofrecen. |
QUALITAS
AUTO pondrá a disposición del asegurado un servicio de traducción
telefónica en los principales idiomas (inglés, francés y alemán) y
facilidades para contactar con intérpretes. En LAGUN ARO no lo
ofrecen. Ejemplo: Imagine que su hijo se va a pasar un mes a Irlanda y ante cualquier problema usted desconoce que hacer por no entender el idioma, en ese caso QUALITAS AUTO, le facilita el tener un traductor o interprete siempre de forma telefónica. |
QUALITAS
AUTO pondrá a disposición del asegurado un servicio para la cancelación,
en el menor tiempo posible, de tarjetas bancarias y no bancarias
emitidas por terceras entidades en España, como consecuencia de robo,
hurto o extravío de las mismas. En LAGUN ARO no lo
ofrecen. Ejemplo: Imagine que le roban el bolso cuando esta de vacaciones y ante la situación no sabe muy bien que hace, la compañía le ofrece este servicio para resolver cuanto antes la situación. |