Comparativa Mussap & Qualitas Auto
terceros + lunas + robo + incendio
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas entre MUSSAP (AUTO BÁSICO) y QUALITAS AUTO (PREMIUM).
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de obtener un porcentaje de bonificación, se otorga una puntuación de 2 puntos si da la máxima bonificación, que en este caso es de un 65%, o bien dependiendo de la que otorguen será menor, si dan hasta un 50 % la puntuación será de 1.0 punto.). - ver sistema de puntuación -.
Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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aseguradora automovil
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 60% | 57.0% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | 7 años |
8 años Si llevas muchos años asegurado como tomador y no has tenido siniestros con culpa en los últimos 3 años, puedes entrar directamente en el nivel de máxima bonificación. |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1, 2 o 3 niveles | 3 niveles |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | hasta 18 niveles | 1 nivel |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios e incendio |
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación. |
si | si |
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los
desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo,
rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o
robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor de venta + 30% | valor a nuevo |
| Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor de venta + 30% | valor venal + 30% |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor de venta + 30% | valor venal + 30% |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está. |
valor de venta + 30% | valor venal + 30% |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche. |
si | si |
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¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
si | si |
|
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban |
no | si |
|
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia |
opcional | hasta 300 euros, excepto, los teléfonos móviles, ordenadores, accesorios multimedia |
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Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
100% | no |
| ¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | si |
| otras coberturas |
 En
MUSSAP en caso de arreglo de coche en un taller colaborador se reduce la
franquicia. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. |
|
En
QUALITAS AUTO NO indemnizan a valor a nuevo por robo de las
llantas, embellecedores y llaves, tarjetas magnéticas o mandos, si es lo
único robado. En MUSSAP pagan a valor a nuevo. |
 QUALITAS
AUTO cubre los daños ocasionados en sillas o sistemas de retención
infantil hasta 200 euros por siniestro o 100 euros por silla. En MUSSAP
de manera opcional, es decir, pagando un suplemento.Ejemplo: Suponga que le roban el coche y al recuperarlo ve que le han destrozado accidente y las sillas infantiles de sus hijos que lleva en la parte trasera resultan dañadas. |
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos
en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo,
en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te
prenden fuego.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
| Coberturas |
|
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|
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría |
valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor de venta + 30% | valor a nuevo |
| Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor de venta + 30% | valor venal + 30% |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor de venta + 30% | valor venal + 30% |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado. |
valor de venta + 30% | valor venal + 30% |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae un cigarro encendido en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
|
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía |
no | si |
|
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio tu coche queda destrozado y por tanto un regalo que llevabas a tu hermana. |
opcional | hasta 300 euros |
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¿Cubre
los daños por el rayo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio entu coche |
si | si |
|
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si | si |
|
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasido tu coche y se incendia |
si |
SOLO a los vehículos todo-terreno o todo-camino |
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¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | si |
| ¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | no |
| otras coberturas |
|
En
MUSSAP en caso de arreglo de coche en un taller colaborador se reduce la
franquicia. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. |
|
En
MUSSAP se cubren los daños producidos en equipajes y objetos
personales. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento
adicional para tenerla contratada. En QUALITAS AUTO no lo hacen. Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero. |
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QUALITAS
AUTO cubre los daños ocasionados en sillas o sistemas de retención
infantil hasta 200 euros por siniestro o 100 euros por silla. En MUSSAP
de manera opcional, es decir, pagando un suplemento. Ejemplo: Suponga que en el incendio del coche se ven afectada las sillas infantiles de sus hijos que lleva en la parte trasera resultan dañadas. |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
si | no |
| otras coberturas |
|
En
MUSSAP cubre los cristales tintados. En QUALITAS AUTO no. |
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MUSSAP en el caso de reparar las lunas o cristales en
alguno de los talleres concertados no es necesario la peritación
de vehículo ol cursar la declaración de accidente. En QUALITAS
AUTO no cubren este aspecto. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
|
|
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no ase pone en funcionamiento porque se ha quedado sin batería |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen. |
si |
si, en un radio de 100 km, de manera opcional, lo hacen de forma ilimitada en todo el territorio nacional |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua |
1.000 euros | 300 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sein gasoil. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
si |
SOLO a los vehículos todo-terreno o todo-camino |
|
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial? |
desde el km 25 | opcional |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
no | no |
| otras coberturas |
|
En
MUSSAP en caso de pérdida de documentación por accidente o robo, le paga
los gastos de la obtención de dichos documentos. En QUALITAS AUTO no
ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Le roban la documentación del coche, MUSSAP le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación |
|
En
MUSSAP ofrecen asistencia en viaje al asegurado y toda su
familia, ya viajen en el vehículo o en otro medio de transporte
distinto. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. |
|
En
QUALITAS AUTO prestan asesoramiento médico ante cualquier
contingencia de salud que pueda necesitar el asegurado y su familia en
un viaje. En MUSSAP no. |
|
En
QUALITAS AUTO prestan un servicio de traslado de animales
domésticos en el caso de que acompañaran al asegurado y sufriera un
accidente. En MUSSAP no disponen de este servicio. Ejemplo: suponga que viaja con su perro y tiene un accidente, y necesita ser hospitalizado, quedando su animal de compañía en el lugar del siniestro. |
|
En
QUALITAS AUTO ofrece un servicio de búsqueda de equipaje, así como un
adelanto de fondos (hasta 2.000 euros) en caso de pérdida o robo. En MUSSAP no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: suponga que viaja y le roban la cartera al salir a cenar, QUALITAS AUTO, le anticipa hasta 2.000 euros para hacer frente a los pagos, (debiendo depositarlos previamente mediante un tercero) |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? |
15.000 euros opcional hasta 60.000 euros |
15.000 euros opcional: 60.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
15.000 euros opcional hasta 60.000 euros |
15.000 euros opcional: 60.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
6.000 euros |
ILIMITADA en centros autorizados de lo contrario, 3.000 euros |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 1 año |
| otras coberturas |
|
En
MUSSAP en caso de hospitalización del asegurado por intervención
quirúrgica tiene derecho a una indemnización diaria de 12 euros, y
opcionalmente, puede contratar hasta 60 euros diarios. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. |
|
En
QUALITAS AUTO esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para
España. En MUSSAP, aparte de España, incluye los países de
la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de
Garantía. |
|
En
MUSSAP no indemnizan por invalidez parcial, invalidez
permanente, o gran invalidez si el asegurado es mayor de 70 años. En
QUALITAS AUTO no tienen esta limitacion. |
|
En
QUALITAS AUTO indemniza, de inmediato, 5.000 euros por muerte del
asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En MUSSAP no. Ejemplo: Suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
|
En
QUALITAS AUTO ofrecen un servicio de ayuda a los familiares psicológica
en el caso de fallecimiento de un asegurado. En MUSSAP no. Ejemplo: imagine que viaja con toda su familia y tiene un accidente en el que fallece su esposa, y sus hijos necesitan terapia. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
|
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|
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.500 euros | 1.200 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
|
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
| otras coberturas |
|
En
MUSSAP cubre la defensas jurídica por la actuación de los pasajeros. En
QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás. |
|
En
QUALITAS AUTO esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para
España. En MUSSAP, aparte de España, incluye los países de
la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de
Garantía. |
|
En
QUALITAS AUTO dispone de un servicio telefónico de atención
telefónica para todos los asuntos relacionados con la conducción de
vehículos a motor. En MUSSAP no lo hacen. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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|
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si además se complementa hasta 50 millones de euros |
si |
| otras coberturas |
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En
MUSSAP cubren la responsabilidad civil por la carga transportada. En
QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que lleva un remolque autorizado y no ata bien la carga. |
|
En
MUSSAP cubren la responsabilidad civil del asegurado como dueño
de animales domésticos, como ciclista o uso de patines, peatón, por el
uso de embarcaciones sin motor, los actos de los hijos menores o conyuge.
En QUALITAS AUTO no. |
|
En
MUSSAP cubren la responsabilidad civil por cualquier remolque
arrastra por el vehículo siempre que su peso sea inferior a 750 kg. y
tenga la misma matrícula que el coche. En QUALITAS AUTO no. |
|
En
MUSSAP cubren la responsabilidad civil como consecuencia de remolcar
otro vehículo, o bien, ser remolcado. En QUALITAS AUTO no ofrecen
esta cobertura. Ejemplo: Suponga que el coche de un amigo se para, y para llevarlo hasta su casa (que está a unos metros), decide remolcarlo y tienen un accidente. |
|
En
MUSSAP cubren la responsabilidad civil por la actuación de los
pasajeros. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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|
|
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
si | si |
|
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional |
opcional hasta 450€ para gastos de locomoción durante 12 meses como máximo |
|
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | opcional |
|
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | no |
|
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
no | si |
|
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | hasta 6.000 euros |
|
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
si | no |
| otras coberturas |
|
MUSSAP
ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la
Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné
de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de
recuperación total o parcial de puntos. En QUALITAS AUTO ofrece de
manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlo
contratado. |
|
MUSSAP
si el asegurado lleva a un taller colaborador no tendrá que adelantar el
pago de las facturas y tendrá descuentos especiales en la mano de obra y
recambios. En QUALITAS AUTO no. |
|
QUALITAS
AUTO dispondrá de un servicio gratuito e ininterrumpido de 24 horas
sobre 24, todos los días del año, para facilitar todo tipo de
información turística, de formalidades administrativas, de informaciones
médicas, de condiciones de viaje y de vida local, medios de transporte,
alojamientos y restaurantes. Información relacionada con el vehículo
como talleres, gasolineras etc. En MUSSAP no lo
ofrecen. |
|
QUALITAS
AUTO pondrá a disposición del asegurado un servicio de traducción
telefónica en los principales idiomas (inglés, francés y alemán) y
facilidades para contactar con intérpretes. En MUSSAP no lo
ofrecen. Ejemplo: Imagine que su hijo se va a pasar un mes a Irlanda y ante cualquier problema usted desconoce que hacer por no entender el idioma, en ese caso QUALITAS AUTO, le facilita el tener un traductor o interprete siempre de forma telefónica. |
|
QUALITAS
AUTO pondrá a disposición del asegurado un servicio para la cancelación,
en el menor tiempo posible, de tarjetas bancarias y no bancarias
emitidas por terceras entidades en España, como consecuencia de robo,
hurto o extravío de las mismas. En MUSSAP no lo
ofrecen. Ejemplo: Imagine que le roban el bolso cuando esta de vacaciones y ante la situación no sabe muy bien que hace, la compañía le ofrece este servicio para resolver cuanto antes la situación. |